PACCO SMARRITO!!!!Consigli per favore... - Pagina 5

manuele.f · 15-09-2009, 08:57

sicuramente le poste si saranno tutelate con le condizioni imposte al cliente, per cui l'unico consiglio è quello di leggere le condizioni del pacco celere 3 e vedere se è prevista una situazione di questo tipo ma dubito che tu li possa cogliere in fallo.
ed in ogni caso alle poste (vedi risarcimenti vari...) riesci ad avere parzialmente ragione quando hai totalmente ragione, e lo prendi in quel posto quando le responsabilità sono divise

secondo me l'unica cosa che puoi fare è andare direttamente all'ufficio e fare presente come tu avessi compilato il form in un determinato modo e lui l'ha interpretato "allegramente"...poi senti che ti dice, magari il pacco sarà già arrivato...altrimenti una bella preghierina forse è l'uni casulizione

!Piergiorgio · 17-09-2009, 18:09

Per la cronaca, il pacco è arivato ieri, puntuale tra l'altro.

(Sarò malizioso, ma forse il fatto che non fosse assicurato l'ha fatto passare inosservato

)

Ad ogni modo, dopo questa performance delle Poste, non le utilizzerò mai più per spedizioni di un certo valore.

licclettoni · 22-09-2009, 14:41

Questo invece è quello che sta succedendo a me:
Da Venezia (per la precisione Oriago) mi spediscono un paccocelere 3 assicurato alle ore 12.00 del 15/09/2009, codice XCS81Wo.
Nel tracking di poste italiane stranamente compare come accettato dalla filiale il 16/09/2009, ed in pari data consegnata alla filiale SDA (che dovrebbe essere quella di Venezia).
Alla data odierna 22/09/2009 non risulta altro sul tracking, e quì comincia il balletto:
Telefono alle poste 800160, mi dicono solamente quello che già conosco tramite il track sul loro sito, e mi consigliano di sentire SDA.
SDA mi risponde che loro trattandosi di paccocelere tre, non sanno niente, e che mi devo rivolgere alle poste.
Richiamo (L'ufficio postale di Oriago) che mi conferma il ritiro di SDA di Venezia in data 16/09/2009; richiamo SDA Venezia i quali mi dicono che DEVO rivolgermi alle poste !!!!! Richiamo SDA (a pagamento 199) e una sgradevolissima signorina al telefono mi "intima" di lasciare la linea libera perchè non vuole assolutamente saperne di rispondere alle mie domande.
Faccio un'ultimo tentativo presso la SDA della mia provincia ed in via del tutto eccezionale l'impiegata facendo una rapida ricerca mi conferma che presso la filiale della mia provincia non è mai pervenuto nessun paccocelere tre assicurato da Oriago; mi rimanda alle poste !!!!
Nel paccecelere c'era un "desideratissimo" Nokia N82.

Cosa posso fare ?

manuele.f · 22-09-2009, 16:27

non so che consigliarti...io avrei già offeso pesantemente la metà dei centralinisti!che per pigrizia e per comodità scaricano sempre il barile
la verità è che sda e poste italiane sono ai limiti dell'ASSOCIAZIONE A DELINQUERE, sarebbe ora che:
1)la smettessero di propagandare solo gli utili
2)facessero indagini interne sullo smarrimento dei pacchi
3)facessero indagini interne per il FURTO dei pacchi
4)si organizzassero una volta per tutte per le consegne di pacchi e poste
(con l'ultima tassa universitaria ho dovuto pagare una penale di 52€ perchè è arrivata dopo la scadenza...il tutto perchè?il postino è stato ammalato 15 giorni

e pensare che le addette della posta se la grattano 5 ore al giorno)
5)la smettessero di complicare appositamente la vita per richiedere i rimborsi
6)mettessero un servizio clienti che se non vuole dare un certo tipo di info lo dicesse chiaramente e non ti rimbalzasse fra un numero a pagamento e uno verde

ce ne sarebbero altre...ma siamo in italia

!Piergiorgio · 22-09-2009, 17:18

Personalmente farei un esposto ai Carabinieri, possibilmente aiutato da amici/parenti che masticano di Legge più di me (che un po' ne capisco).

Non ti consiglio di scomodare avvocati, non tanto perché non sia il caso -eccome se sarebbe il caso, e la spunteresti per altro- solo perché la parcella verrebbe a costarti più della merce smarrita.

In aggiunta puoi anche rivolgerti a un'associazione a tutela dei diritti del consumatore.

L'importante è non lasciare la questione nel silenzio. L'unica cosa che si può fare in questi casi è sollevare un gran vespaio. Un vespaio te, uno io, uno Tizio e uno Caio... e prima o poi le Poste inizieranno a funzionare come si deve.

licclettoni · 25-09-2009, 11:12

Allora, vi aggiorno sulla situazione:
La spedizione mi è arrivata !!!!!
Paccocelere tre assicurato spedito il 15/09/2009 ed arrivato il 24/09/2009 !!!

Il problema è stato causato dall'impiegato che ha materialmente ritirato la spedizione, in quanto ha registrato per il tracking un codice che nell'ultima lettera non corrispondeva, (Al posto di uno zero finale ha scritto una o).
Cosicchè il tracking inserendo il codice sbagliato risulta spedito e consegnato a SDA ma mai partito.

Ieri ho provato a scrivere il codice cambiando l'ultima lettera con uno zero e trovo che il 22 era arrivato all'hub di Bologna, il 24 mattina a Catania intorno alle 12.00 ad Agrigento e prima delle 13.00 consegnato !!!.

Certamente in questa improvvisa accellerazione dei tempi (non dimentichiamo che erano trascorsi 9 giorni dalla spedizione) ha influito nel frattempo il reclamo alle poste, e debbo dire anche l'assistenza fornitami dalle poste (In un giorno mi hanno chiamato ben 4 volte per informarmi dell'andamento della situazione).
Ancora stamane mi hanno chiamato per chiedermi se la consegna era stata effettuata.
XCS81W0 è il codice giusto (provare il tracking per vedere l'accellerazione !!!)
XCS81Wo quest'altro codice risulta ancora accettato il 16 poi il nulla....

!Piergiorgio · 25-09-2009, 11:32

Buon per te

Mi stupisco però che il sw utilizzato dagli impiegati delle Poste che accettano le spedizioni non faccia un controllo sulle espressioni regolari...

insomma, da che mondo è mondo le "O" vengono evitate nei codici identificativi di qualsivoglia tipo e/o natura!

Obelix-it · 25-09-2009, 18:07

Quote:

Originariamente inviato da licclettoni

Allora, vi aggiorno sulla situazione:
La spedizione mi è arrivata !!!!!
Paccocelere tre assicurato spedito il 15/09/2009 ed arrivato il 24/09/2009 !!!

Ricordati di chiedere il rimborso della spedizione, ne hai diritto.

Quote:

Originariamente inviato da licclettoni

Il problema è stato causato dall'impiegato che ha materialmente ritirato la spedizione, in quanto ha registrato per il tracking un codice che nell'ultima lettera non corrispondeva,

Idiota, visto che lo si deve leggere con lo scanner barcode proprio per evitare errori...

Davick · 24-01-2010, 11:02

Vediamo se qualcuno in questa sezione sa rispondermi dato che nella discussione di ebay (probabilmente ormai off topic) non ricevo risposte.
Ho fatto un' acquisto su ebay da un venditore statunitense; il pacco, spedito giorno 5/01/2010, ha superato la dogana di Milano (Milano Gateway Poste Italiane) in data 15/01/2010. Successivamente il pacco passa per Bologna, e sempre in data 15/01/2010 il dovequando di poste italiane riporta la sequenza, "IN TRANSITO", poi "PARTITA" e successivamente di nuovo "IN TRANSITO" nello stesso Hub espresso Bologna (Sala Bolognese). Da allora, ossia da più di una settimana, nessun aggiornamento. Ho chiamato più volte il call center di poste italiane e mi confermano che c' è qualcosa che non va, ma di aspettare sabato (cioè ieri) perchè di solito il sabato fanno il punto della situazione sulle spedizioni. Però il tracking è rimasto ancora invariato.

Che posso fare? Ormai lo posso considerare per perso il pacco?

Ecco la situazione nel dovequando per maggiore chiarezza.

Data Stato della spedizione Localita'
ven, 15-01-2010 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
ven, 15-01-2010 PARTITA Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
ven, 15-01-2010 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
ven, 15-01-2010 PARTITA Milano Gateway Poste Italiane
ven, 15-01-2010 ULTIMATA PRATICA DI SDOGANAMENTO Milano Gateway Poste Italiane
mer, 13-01-2010 ALTRA MOTIVAZIONE Milano Gateway Poste Italiane
mer, 13-01-2010 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane

mattex94 · 08-02-2010, 23:34

FIGURATI CHE A ME L'Hanno spedito a roma e io sono in sardegna non so come fare!

Drusiè · 17-02-2010, 12:13

chiedo consigli, mi è stato spedito un paccocelere3 sei giorni fa....

questa la situazione

17-02-2010 IN TRANSITO Bologna
17-02-2010 IN CONSEGNA Bologna
16-02-2010 IN TRANSITO Bologna
16-02-2010 IN CONSEGNA Bologna
15-02-2010 CAUSA FORZA MAGGIORE Bologna
15-02-2010 IN CONSEGNA Bologna
15-02-2010 IN CONSEGNA Bologna
12-02-2010 SMISTAMENTO Hub Pacchi Milano
11-02-2010 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

possibile che si sia perso alla consegna? l'hanno rubato? c'è speranza?

ho chiamato il call-center e mi han detto di fare reclamo

era un acquisto online del valore di più di 100 euro

non era assicurato, quindi se ci sarà un rimborso sarà solo per le spese di spedizione?

darkalex · 17-02-2010, 12:22

Ragazzi mi hanno spedito un celere 3 Lunedì 15, ma guardando il tracking mi dice che è stato accettato all'ufficio postale giorno 12, ma come può essere? avranno sbagliato, ancora oggi non ho notizie del pacco, secondo voi quando mi arriverà? come mai non è aggiornato il tracciamento? grazie!!!

MIKI · 28-02-2010, 18:55

ciao

purtroppo il mio pacco spedito a dicembre del 2009 non è mai arrivato...
il pacco conteneva un netpc samsung....

l'amico del forum si è subito dimostrato disponibile ed ha fatto la regolare denuncia entro 10 giorni dalla spedizione.

ora la posta chiede lo scontrino del bene ma, lo scontrino se le preso colui che mi ha RUBATO il pc...

cosa posso fare??? c'e la possibilità di fare una autodichiarazione???

ora vorrei togliere dall'impiccio l'amico che si è impelagato nella brutta vicenda, come posso farmi fare una delega per svincolarlo di tutti i problemi e cercare di portare avanti la cosa in maniera autonoma??

grazie

Alano83 · 02-04-2010, 15:57

ho spedito 4 postacelere 1 assicurati per 1000e l uno ed sono venuto a sapere che 2 sono spariti nel nulla ed 2 manomessi e si sono fregati il contenuto. ora come posso muovermi con l assicurazione visto che non ho gli scontrini che erano nelle scatole?? inoltre i tempi del rimborso quali sono?? posso autocertificare il valore dei pacchi??

siluro85 · 02-04-2010, 18:43

Quote:

Originariamente inviato da Mikestore

ke dobbiamo fare vedremo ke dicono ste poste del kakkio.... comunque non mi sembrava giusto ke tu mi hai pagato e la merce non ti sia arrivatra e quindi...

sei un idolo.

Jackari · 04-04-2010, 10:53

Quote:

Originariamente inviato da MIKI

ciao

purtroppo il mio pacco spedito a dicembre del 2009 non è mai arrivato...
il pacco conteneva un netpc samsung....

l'amico del forum si è subito dimostrato disponibile ed ha fatto la regolare denuncia entro 10 giorni dalla spedizione.

ora la posta chiede lo scontrino del bene ma, lo scontrino se le preso colui che mi ha RUBATO il pc...

cosa posso fare??? c'e la possibilità di fare una autodichiarazione???

ora vorrei togliere dall'impiccio l'amico che si è impelagato nella brutta vicenda, come posso farmi fare una delega per svincolarlo di tutti i problemi e cercare di portare avanti la cosa in maniera autonoma??

grazie

certo non è molto furbo mettere lo scontrino nel pacco....
magari si può fare una fotocopia ed al limite sarebbe comunque meglio inviare quella dentro al pacco

phuntastiko · 06-07-2010, 12:52

ciao,
anch'io aspetto un pacco spedito il 17/6 da brescia (risulta in accettazione) e mai consegnato (era un j+3 assicurato). aperto reclamo via telefono il 26/6 ma ancora non ho notizie. in questi casi, dato che dovrebbero rimborsare il mittente (perchè ormai è chiaro, se lo sono scippato), come ci si comporta da regolamento? posso già chiedere la restituzioen del denaro che gli ho versato, giusto?

pasqualaccio · 06-07-2010, 13:04

Quote:

Originariamente inviato da phuntastiko

ciao,
anch'io aspetto un pacco spedito il 17/6 da brescia (risulta in accettazione) e mai consegnato (era un j+3 assicurato). aperto reclamo via telefono il 26/6 ma ancora non ho notizie. in questi casi, dato che dovrebbero rimborsare il mittente (perchè ormai è chiaro, se lo sono scippato), come ci si comporta da regolamento? posso già chiedere la restituzioen del denaro che gli ho versato, giusto?

la pratica per reclamo/rimborso deve aprirla il mittente ed ovviamente, se tutto è in regola (scontrino/fattura ecc) rimborseranno lui. potresti farti inviare una delega dal mittente ma in questi casi non so come funziona, non mi è mai capitato.
per la restituzione del denaro non saprei, dopo una rilettura veloce non mi sembra che il regolamento accenni a questa ipotesi, controlla meglio però http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=847924

phuntastiko · 06-07-2010, 14:21

essendo io il destinatario e non avendo modo di dimostrare il valore della merce (non l'ho neanche mai vista) credo sia opportuno che sia chi ha spedito, l'ultimo proprietario (che poi è colui che le poste rimborsano) a fare l'iter così come è previsto (richiesta di rimborso). certo ci vorrà magari un pò di tempo.

f_tallillo · 08-07-2010, 17:02

E' giusto, ma non mi sembra corretto chiedere i soldi indietro prima che le poste gli rendano il denaro a lui.

17-09-2009, 18:09	#82
!Piergiorgio Member Iscritto dal: Jan 2009 Città: Forlì Messaggi: 41	Per la cronaca, il pacco è arivato ieri, puntuale tra l'altro. (Sarò malizioso, ma forse il fatto che non fosse assicurato l'ha fatto passare inosservato ) Ad ogni modo, dopo questa performance delle Poste, non le utilizzerò mai più per spedizioni di un certo valore. __________________ SATURN: Intel E8400 3.0GHz + Scythe Zipang \| Asus P5Q \| Kingston 2x2GB DDR2 800MHz \| Samsung Spinpoint F1 750GB \| Connect3D HD4870 1GB GDDR5 1.8GHz \| Cooler Master Sileo 500 + Cooler Master 4-in-3 Module Device + Enermax Pro82+ 525W

22-09-2009, 17:18	#85
!Piergiorgio Member Iscritto dal: Jan 2009 Città: Forlì Messaggi: 41	Personalmente farei un esposto ai Carabinieri, possibilmente aiutato da amici/parenti che masticano di Legge più di me (che un po' ne capisco). Non ti consiglio di scomodare avvocati, non tanto perché non sia il caso -eccome se sarebbe il caso, e la spunteresti per altro- solo perché la parcella verrebbe a costarti più della merce smarrita. In aggiunta puoi anche rivolgerti a un'associazione a tutela dei diritti del consumatore. L'importante è non lasciare la questione nel silenzio. L'unica cosa che si può fare in questi casi è sollevare un gran vespaio. Un vespaio te, uno io, uno Tizio e uno Caio... e prima o poi le Poste inizieranno a funzionare come si deve. __________________ SATURN: Intel E8400 3.0GHz + Scythe Zipang \| Asus P5Q \| Kingston 2x2GB DDR2 800MHz \| Samsung Spinpoint F1 750GB \| Connect3D HD4870 1GB GDDR5 1.8GHz \| Cooler Master Sileo 500 + Cooler Master 4-in-3 Module Device + Enermax Pro82+ 525W

25-09-2009, 11:32	#87
!Piergiorgio Member Iscritto dal: Jan 2009 Città: Forlì Messaggi: 41	Buon per te Mi stupisco però che il sw utilizzato dagli impiegati delle Poste che accettano le spedizioni non faccia un controllo sulle espressioni regolari... insomma, da che mondo è mondo le "O" vengono evitate nei codici identificativi di qualsivoglia tipo e/o natura! __________________ SATURN: Intel E8400 3.0GHz + Scythe Zipang \| Asus P5Q \| Kingston 2x2GB DDR2 800MHz \| Samsung Spinpoint F1 750GB \| Connect3D HD4870 1GB GDDR5 1.8GHz \| Cooler Master Sileo 500 + Cooler Master 4-in-3 Module Device + Enermax Pro82+ 525W

24-01-2010, 11:02	#89
Davick Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Palermo Messaggi: 1074	Vediamo se qualcuno in questa sezione sa rispondermi dato che nella discussione di ebay (probabilmente ormai off topic) non ricevo risposte. Ho fatto un' acquisto su ebay da un venditore statunitense; il pacco, spedito giorno 5/01/2010, ha superato la dogana di Milano (Milano Gateway Poste Italiane) in data 15/01/2010. Successivamente il pacco passa per Bologna, e sempre in data 15/01/2010 il dovequando di poste italiane riporta la sequenza, "IN TRANSITO", poi "PARTITA" e successivamente di nuovo "IN TRANSITO" nello stesso Hub espresso Bologna (Sala Bolognese). Da allora, ossia da più di una settimana, nessun aggiornamento. Ho chiamato più volte il call center di poste italiane e mi confermano che c' è qualcosa che non va, ma di aspettare sabato (cioè ieri) perchè di solito il sabato fanno il punto della situazione sulle spedizioni. Però il tracking è rimasto ancora invariato. Che posso fare? Ormai lo posso considerare per perso il pacco? Ecco la situazione nel dovequando per maggiore chiarezza. Data Stato della spedizione Localita' ven, 15-01-2010 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese) ven, 15-01-2010 PARTITA Hub espresso Bologna (Sala Bolognese) ven, 15-01-2010 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese) ven, 15-01-2010 PARTITA Milano Gateway Poste Italiane ven, 15-01-2010 ULTIMATA PRATICA DI SDOGANAMENTO Milano Gateway Poste Italiane mer, 13-01-2010 ALTRA MOTIVAZIONE Milano Gateway Poste Italiane mer, 13-01-2010 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane __________________ Diverse trattative andate a buon fine, grazie a voi! Ultima modifica di Davick : 24-01-2010 alle 11:08.

17-02-2010, 12:13	#91
Drusiè Member Iscritto dal: Sep 2002 Messaggi: 139	chiedo consigli, mi è stato spedito un paccocelere3 sei giorni fa.... questa la situazione 17-02-2010 IN TRANSITO Bologna 17-02-2010 IN CONSEGNA Bologna 16-02-2010 IN TRANSITO Bologna 16-02-2010 IN CONSEGNA Bologna 15-02-2010 CAUSA FORZA MAGGIORE Bologna 15-02-2010 IN CONSEGNA Bologna 15-02-2010 IN CONSEGNA Bologna 12-02-2010 SMISTAMENTO Hub Pacchi Milano 11-02-2010 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste possibile che si sia perso alla consegna? l'hanno rubato? c'è speranza? ho chiamato il call-center e mi han detto di fare reclamo era un acquisto online del valore di più di 100 euro non era assicurato, quindi se ci sarà un rimborso sarà solo per le spese di spedizione? __________________ - spazio in vendita -

15-09-2009, 08:57	#81
manuele.f Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: Modena Messaggi: 4442	sicuramente le poste si saranno tutelate con le condizioni imposte al cliente, per cui l'unico consiglio è quello di leggere le condizioni del pacco celere 3 e vedere se è prevista una situazione di questo tipo ma dubito che tu li possa cogliere in fallo. ed in ogni caso alle poste (vedi risarcimenti vari...) riesci ad avere parzialmente ragione quando hai totalmente ragione, e lo prendi in quel posto quando le responsabilità sono divise secondo me l'unica cosa che puoi fare è andare direttamente all'ufficio e fare presente come tu avessi compilato il form in un determinato modo e lui l'ha interpretato "allegramente"...poi senti che ti dice, magari il pacco sarà già arrivato...altrimenti una bella preghierina forse è l'uni casulizione

22-09-2009, 14:41	#83
licclettoni Utente sospeso Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 174	Questo invece è quello che sta succedendo a me: Da Venezia (per la precisione Oriago) mi spediscono un paccocelere 3 assicurato alle ore 12.00 del 15/09/2009, codice XCS81Wo. Nel tracking di poste italiane stranamente compare come accettato dalla filiale il 16/09/2009, ed in pari data consegnata alla filiale SDA (che dovrebbe essere quella di Venezia). Alla data odierna 22/09/2009 non risulta altro sul tracking, e quì comincia il balletto: Telefono alle poste 800160, mi dicono solamente quello che già conosco tramite il track sul loro sito, e mi consigliano di sentire SDA. SDA mi risponde che loro trattandosi di paccocelere tre, non sanno niente, e che mi devo rivolgere alle poste. Richiamo (L'ufficio postale di Oriago) che mi conferma il ritiro di SDA di Venezia in data 16/09/2009; richiamo SDA Venezia i quali mi dicono che DEVO rivolgermi alle poste !!!!! Richiamo SDA (a pagamento 199) e una sgradevolissima signorina al telefono mi "intima" di lasciare la linea libera perchè non vuole assolutamente saperne di rispondere alle mie domande. Faccio un'ultimo tentativo presso la SDA della mia provincia ed in via del tutto eccezionale l'impiegata facendo una rapida ricerca mi conferma che presso la filiale della mia provincia non è mai pervenuto nessun paccocelere tre assicurato da Oriago; mi rimanda alle poste !!!! Nel paccecelere c'era un "desideratissimo" Nokia N82. Cosa posso fare ?

22-09-2009, 16:27	#84
manuele.f Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: Modena Messaggi: 4442	non so che consigliarti...io avrei già offeso pesantemente la metà dei centralinisti!che per pigrizia e per comodità scaricano sempre il barile la verità è che sda e poste italiane sono ai limiti dell'ASSOCIAZIONE A DELINQUERE, sarebbe ora che: 1)la smettessero di propagandare solo gli utili 2)facessero indagini interne sullo smarrimento dei pacchi 3)facessero indagini interne per il FURTO dei pacchi 4)si organizzassero una volta per tutte per le consegne di pacchi e poste (con l'ultima tassa universitaria ho dovuto pagare una penale di 52€ perchè è arrivata dopo la scadenza...il tutto perchè?il postino è stato ammalato 15 giorni e pensare che le addette della posta se la grattano 5 ore al giorno) 5)la smettessero di complicare appositamente la vita per richiedere i rimborsi 6)mettessero un servizio clienti che se non vuole dare un certo tipo di info lo dicesse chiaramente e non ti rimbalzasse fra un numero a pagamento e uno verde ce ne sarebbero altre...ma siamo in italia

25-09-2009, 11:12	#86
licclettoni Utente sospeso Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 174	Allora, vi aggiorno sulla situazione: La spedizione mi è arrivata !!!!! Paccocelere tre assicurato spedito il 15/09/2009 ed arrivato il 24/09/2009 !!! Il problema è stato causato dall'impiegato che ha materialmente ritirato la spedizione, in quanto ha registrato per il tracking un codice che nell'ultima lettera non corrispondeva, (Al posto di uno zero finale ha scritto una o). Cosicchè il tracking inserendo il codice sbagliato risulta spedito e consegnato a SDA ma mai partito. Ieri ho provato a scrivere il codice cambiando l'ultima lettera con uno zero e trovo che il 22 era arrivato all'hub di Bologna, il 24 mattina a Catania intorno alle 12.00 ad Agrigento e prima delle 13.00 consegnato !!!. Certamente in questa improvvisa accellerazione dei tempi (non dimentichiamo che erano trascorsi 9 giorni dalla spedizione) ha influito nel frattempo il reclamo alle poste, e debbo dire anche l'assistenza fornitami dalle poste (In un giorno mi hanno chiamato ben 4 volte per informarmi dell'andamento della situazione). Ancora stamane mi hanno chiamato per chiedermi se la consegna era stata effettuata. XCS81W0 è il codice giusto (provare il tracking per vedere l'accellerazione !!!) XCS81Wo quest'altro codice risulta ancora accettato il 16 poi il nulla....

08-02-2010, 23:34	#90
mattex94 Junior Member Iscritto dal: Feb 2010 Messaggi: 19	FIGURATI CHE A ME L'Hanno spedito a roma e io sono in sardegna non so come fare!

17-02-2010, 12:22	#92
darkalex Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Messaggi: 2770	Ragazzi mi hanno spedito un celere 3 Lunedì 15, ma guardando il tracking mi dice che è stato accettato all'ufficio postale giorno 12, ma come può essere? avranno sbagliato, ancora oggi non ho notizie del pacco, secondo voi quando mi arriverà? come mai non è aggiornato il tracciamento? grazie!!!

28-02-2010, 18:55	#93
MIKI Senior Member Iscritto dal: Aug 1999 Città: Frosinone Messaggi: 698	ciao purtroppo il mio pacco spedito a dicembre del 2009 non è mai arrivato... il pacco conteneva un netpc samsung.... l'amico del forum si è subito dimostrato disponibile ed ha fatto la regolare denuncia entro 10 giorni dalla spedizione. ora la posta chiede lo scontrino del bene ma, lo scontrino se le preso colui che mi ha RUBATO il pc... cosa posso fare??? c'e la possibilità di fare una autodichiarazione??? ora vorrei togliere dall'impiccio l'amico che si è impelagato nella brutta vicenda, come posso farmi fare una delega per svincolarlo di tutti i problemi e cercare di portare avanti la cosa in maniera autonoma?? grazie

02-04-2010, 15:57	#94
Alano83 Senior Member Iscritto dal: Jul 2006 Città: Torino Messaggi: 2414	ho spedito 4 postacelere 1 assicurati per 1000e l uno ed sono venuto a sapere che 2 sono spariti nel nulla ed 2 manomessi e si sono fregati il contenuto. ora come posso muovermi con l assicurazione visto che non ho gli scontrini che erano nelle scatole?? inoltre i tempi del rimborso quali sono?? posso autocertificare il valore dei pacchi?? __________________ Ho concluso con: riaw,highvoltage(moderatore), ToXSys_Dwn,dtjackal,bob.malone,nemoxz,AndattoXTX, teccak,bamba.hft500.mulo2,h1jack3r,g@amAT,as2k3,woodo2,int main()

06-07-2010, 12:52	#97
phuntastiko Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Messaggi: 590	ciao, anch'io aspetto un pacco spedito il 17/6 da brescia (risulta in accettazione) e mai consegnato (era un j+3 assicurato). aperto reclamo via telefono il 26/6 ma ancora non ho notizie. in questi casi, dato che dovrebbero rimborsare il mittente (perchè ormai è chiaro, se lo sono scippato), come ci si comporta da regolamento? posso già chiedere la restituzioen del denaro che gli ho versato, giusto?

06-07-2010, 14:21	#99
phuntastiko Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Messaggi: 590	essendo io il destinatario e non avendo modo di dimostrare il valore della merce (non l'ho neanche mai vista) credo sia opportuno che sia chi ha spedito, l'ultimo proprietario (che poi è colui che le poste rimborsano) a fare l'iter così come è previsto (richiesta di rimborso). certo ci vorrà magari un pò di tempo.

08-07-2010, 17:02	#100
f_tallillo Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 9884	E' giusto, ma non mi sembra corretto chiedere i soldi indietro prima che le poste gli rendano il denaro a lui. __________________ Le mie trattative(oltre 150) \| La mia postazione e sala proiezione HD 5.1.. Vendo: Tastiere gaming G610, Wave, Devastator Vendo:

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