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22-04-2017, 18:23 | #1 |
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Icone desktop scomparse
Ciao a tutti... ho un problema con un portatile windows 10.
Dopo averlo avviato ho installato malwarebytes antimalware, fatto una scansione e messo in quarantena le 165 potenziali minacce... Nel frattempo mi sono assentato 10 minuti. Al ritorno ho ritrovato il pc riavviato al login, e dopo aver inserito le credenziali mi sono ritrovato la scrivania vuota. Devo per forza entrare in esplorare risorse su Desktop per vedere i miei dati. Cosa può esser successo? Grazie. |
22-04-2017, 19:20 | #2 |
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Ciao, può essere successo che, se non hai disattivato la creazione dei punti di ripristino e azzerato quelli presenti, più di un' infezione, può essersi rigenerata........
Hai i punti di ripristino attivati ? Se si, non usarli per tornare a una data anteriore al problema successo, in quanto è facile che siano anche loro infetti . Se li hai, devi cancellarli . Vai in Pannello di controllo - Sistema - Protezione sistema . Seleziona Configura, nella finestra che ti si apre, metti il segno di spunta (pallino nero) alla voce > Disattiva protezione sistema . Poi sempre nella stessa finestra, vai alla voce > Utilizzo massimo (che è lo spazio su disco per poter creare i punti di ripristino) e porti il cursore blu, completamente a sinistra, fino a zero . + Elimina + Applica + Ok . Torna a fare lo scan con Malwarebytes . Dopo lo scan riavvii il pc e torni a mettere lo spazio per la creazione dei punti di ripristino, spostando il cursore blu, verso destra + metti il segno di spunta sopra, alla voce > Attiva protezione sistema .
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 |
23-04-2017, 06:16 | #3 |
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Grazie per il tuo intervento ma non ho ben capito cosa pensi possa esser successo. Non capisco il collegamento con i punti di ripristino.
La scansione antimalware l'ho eseguita in via preventiva, il computer non aveva problemi all'apparenza. Comunque nel pomeriggio seguirò le tue indicazioni e vediamo che succede. Grazie come sempre per il tuo aiuto. |
23-04-2017, 10:42 | #4 |
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Con 165 infezioni o potenziali infezioni......magari......si sono mangiate anche le icone del desktop.......
Icone desktop, che forse non ritornano sul desktop anche dopo il nuovo scan........ Per le icone dei programmi che avevi sul dekstop, vai in Start e digita il programma che ti interessa rimettere sul desktop . Una volta evidenziato dalla ricerca fatta in Start, tasto destro del mouse + Apri percorso file . Nel percorso file, che sarebbe la cartella del programma installato, vedi se c'è il collegamento . Se c'è, tasto destro del mouse > Crea collegamento oppure puoi anche fare > copia con il mouse, della voce Collegamento, poi vai nel desktop e fai incolla, con il mouse o con la tastiera (Ctrl + C - Ctrl + V ) . Se non c'è la voce Crea collegamento, puoi sempre selezionare la voce > Aggiungi a Start Una volta aggiunta la voce in Start, ossia visualizzi la mattonella o quadrato nella parte destra di Start, con il mouse la trascini sul desktop e si crea il collegamento . Per icone sul desktop tipo Questo PC, Documenti.....se facendo tasto destro sulla voce, non appare nel menu di scelta a tendina, la voce "Crea collegamento", che si crea sul desktop basta che selezioni la voce > Aggiungi a Start e da Start, trascini l' icona sul desktop . Per rimuovere le varie icone di Desktop, Documenti......o dei programmi che hai messo in Start (nella parte destra di Start) se non vuoi che ci siano, basta che selezioni la voce + Rimuovi da Start .
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23-04-2017, 12:33 | #5 |
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Più tardi provo e ti aggiorno... Ma tipo ho provato a fare tasto destro...nuova cartella...e non mi è comparsa.
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23-04-2017, 12:48 | #6 |
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Ti è comparsa Nuova cartella sul desktop ?
E' normale che ti compaia . I suggerimenti dati, sono stati dati per ricreare i collegamenti dei programmi, Questo PC, Documenti.........sul desktop .
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23-04-2017, 12:59 | #7 |
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Non mi è comparsa sul Desktop... la vedo solo da esplora risorse
Ultima modifica di Ikar : 23-04-2017 alle 13:11. |
24-04-2017, 19:47 | #8 |
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Hai provato a crearla sul desktop e questa non ti è apparsa ?
Prova a vedere con le altre voci, come detto, se riesci a ricreare i collegamenti sul desktop .
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