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01-04-2017, 17:02 | #1 |
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Passare ad altro operatore anche se ancora sotto contratto
Ciao
Un anno e mezzo fa circa ho attivato la all digital di wind per il mio cell firmando un contratto in un centro wind che mi vincola a loro per due anni, ricevendo in cambio uno sconto sul costo mensile dell'offerta, cioè 10 euro al posto di 14. Da contratto sembra che ci sia una penale se li abbandono prima della scadenza, in teoria la penale sarebbe l'equivalente di quello che avrei risparmiato aderendo alla loro promozione. Avevo in questi giorni la possibilità di passare a vodafone (che si prende molto meglio nella mia zona) ma mi sono ricordato di questo contratto e della penale, e quindi adesso cerco informazioni e consigli su cosa fare, se veramente insomma vado incontro a noie con wind. In ogni caso non ho capito come si penderebbero i soldi della penale. Qualcuno può dirmi qualcosa in merito? Grazie |
01-04-2017, 18:39 | #2 | |
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Quote:
https://www.wind.it/it/privati/tarif...t/all_digital/ Ultima modifica di supernitro : 01-04-2017 alle 18:43. |
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01-04-2017, 21:51 | #3 | |
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Ultima modifica di lucas72 : 01-04-2017 alle 22:35. |
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01-04-2017, 22:23 | #4 | |
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il costo del recesso prima di 2 anni è di €14 https://www.wind.it/fileadmin/Materi...gital_2015.pdf Ultima modifica di supernitro : 01-04-2017 alle 22:26. |
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01-04-2017, 22:37 | #5 | |
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Come se li prendono questi 14 euro? Grazie |
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02-04-2017, 11:24 | #6 |
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02-04-2017, 15:49 | #7 |
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Visto che al momento non ho nessun credito, mi stai dicendo che praticamente non hanno modo di recuperare i 14 euro? Però altrove, un po' di tempo fa, ho letto che si potrebbe avere in ritorsione una specie di segnalazione come cliente non affidabile o qualcosa del genere. Ti risulta?
Grazie Ultima modifica di lucas72 : 02-04-2017 alle 16:08. |
02-04-2017, 16:05 | #8 | |
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Quote:
A febbraio ho cambiato operatore passando a Fastweb Mobile. Nel mio caso, pur non avendo penali, Wind non è riuscita ad addebitarmi per intero il canone mensile (che nel frattempo è diventato 5,04 Euro) ma sono riuscito lo stesso ad effettuare senza problemi il cambio di operatore. Mi sono solo ritrovato con credito pari a 0 sulla sim perchè Wind aveva cercato di addebitare il canone nel periodo di transizione risucchiando tutto il credito disponibile.
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