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26-06-2014, 16:06 | #1 |
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Aiuto disconnessione adsl :(
Ciao a tutti ho attivato l'adsl 20 mega della infostrada da circa 4/5 giorni.
E subito dopo l'attivazione ho iniziato ad avere crash continui della dsl che si presentano solamente in certe ore della giornata e ad intervalli di 3 minuti l'uno dall'altro ! ho chiamato il call center, ho fatto fare loro il test e mi hanno detto che si c'è un problema della linea e che questo non dipendeva dal mio modem ! mi hanno sbolognato dicendomi che da li loro non potevano farci nulla e che avrei dovuto aspettare la chiamata di un tecnico ! Ho fatto tutte le prove del caso , cambio modem , cambio filtro , provato senza filtro ma quando arriva l'orario dei crash (di solito avvengono dopo pranzo e dopo cena) non c'è santo che tenga su quella dannata linea ! Vi posto uno screen che ho fatto durante uno degli intervalli di questi crash a ho dimenticato di dirvi che abito a circa 5 km dalla cabina della centralina ! C'è qualcuno che possa aiutarmi a capire cosa diavolo sta succedendo ? e se chiamando l'infostrada e facendomi abbassare la portante renderei in qualche modo la linea più stabile ? Ultima modifica di fabiobella : 26-06-2014 alle 16:10. Motivo: avevo omesso un importante particolare |
26-06-2014, 16:38 | #2 | |
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26-06-2014, 17:07 | #3 |
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è che ho cambiato casa da una 20ina di giorni e ho fatto richiesta d'attivazione della linea prima ancora di sapere che la distanza tra casa e la centrale sarebbe stata così elevata !
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26-06-2014, 17:13 | #4 |
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L'adsl è fino a 20 mega.
Infatti non è una 20 mega, c'è scritto che va a 5. Sarà la classica linea wholesale o nel migliore dei casi virtual ull.
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26-06-2014, 17:19 | #5 |
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26-06-2014, 18:29 | #6 |
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Chiedi una riqualifica, probabilmente alzeranno un po' snrm (di conseguenza si abbasserà un po' la velocità) per guadagnare in stabilità
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03-07-2014, 17:41 | #7 |
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la linea è settata fast hai 50db di attenuazione....
per prima cosa va messa interlived così hai maggiore stabilità, inoltre con 50db se ti mettono un profilo 7m sei fortunato... |
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