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20-01-2011, 18:37 | #1201 |
Junior Member
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ALLORA RAGAZZI IO VI POSSO AIUTARE DA CERTI PUNTI DI VISTA, E POI E OVIO CHE NN POSSO ESSERE UN TUTTO FARE)
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20-01-2011, 18:42 | #1202 |
Member
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Messaggi: 74
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Come ha potuto constatare su questo forum, mi lamento per le grosse difficoltà presenti nel processo di migrazione da Teletu a Tiscali. Spero di chiudere questa odissea che dura da 60 giorni per lunedi' 24 gennaio come mi è stato promesso da Tiscali. Nel caso fosse rimandata per l'ennesima volta la migrazione mi rivolgero' a lei ovviamente chiedendo giustificazioni perchè non si può rimandare sempre. Spero di poter avere ancora fiducia perchè fino a pochi giorni fa' era uno scarica barile e mi è dispiaciuto constatare che la causa era vostra, appunto tenendo occupata la linea.
Ultima modifica di Emad1 : 20-01-2011 alle 18:45. |
20-01-2011, 18:48 | #1203 |
Senior Member
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Non serve gridare (il mauiscolo equivale a gridare)!
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20-01-2011, 19:32 | #1204 |
Junior Member
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Come ha potuto constatare su questo forum, mi lamento per le grosse difficoltà presenti nel processo di migrazione da Teletu a Tiscali. Spero di chiudere questa odissea che dura da 60 giorni per lunedi' 24 gennaio come mi è stato promesso da Tiscali. Nel caso fosse rimandata per l'ennesima volta la migrazione mi rivolgero' a lei ovviamente chiedendo giustificazioni perchè non si può rimandare sempre. Spero di poter avere ancora fiducia perchè fino a pochi giorni fa' era uno scarica barile e mi è dispiaciuto constatare che la causa era vostra, appunto tenendo occupata la linea.
-------------------------------------------------------------------------------- Caro amico io adesso non ti vorrei fare una domanda inoportuna.. Come mai sei cosi siguro che la colpa sia di teletu ? |
20-01-2011, 19:59 | #1205 | |
Senior Member
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Quote:
ho risolto solo attivando una nuova linea (attivata in poco più di sette giorni lavorativi), e il vecchio numero a portabilità avvenuta, in ritardo di quasi un mese dalle previsioni, ho chiuso l'utenza attivata nel lontano 1978. Poi con tutti i problemi avuti sulla vecchia linea telefonica, ero stufo di chiamare l'8489910xx, perdere 2/3 ore con degli operatori non preparati per risolvere problemi che nemmeno loro sanno che esistono (non tanto i filtri sul p2p, quali l'impossibilità di usufruire di youtube, ma soprattutto non poter inviare mail perchè cause di sincronizzazione... nemmeno potevo spedira una foto via mail (il famoso problema di immagini e file corrotti) risolvibile solo con la prova empirica della modifica dell'MTU del router ogni 5 minuti) Ero cliente tele2 dal 2003, ma rimpiango di aver fatto l'abbonamento a suddetta azienda... Vedo che fino a settembre 2003 con infostrada non ho mai avuto problemi, con tele2 mi sono solo roso il fegato, mi sono incaxxxto non so quante volte, mentre con tele2, una volta non andava l'adsl, un'altra non andava la fonia, altre ancora rimanevo senza telefono e senza adsl, perchè il mio numero andava domiciliato verso altri utenti! Mi spiego meglio, chiamo col cellulare il numero di casa mia e mi risponde una persona che abitava a 20km da casa mia...
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20-01-2011, 22:09 | #1206 | |
Member
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Ecco l'inghippo |
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21-01-2011, 08:01 | #1207 | |
Senior Member
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Adesso avendo fatto richiesta di migrazione da Teletu a Infostrada attendo l'evolversi della cosa, ho pure inviato una bella raccomandata che ho postato un po di pagine fà, l'altro giorno ho telefonato al servizio clienti Infostrada e mi hanno detto che dai terminali sembrerebbe che il passaggio sarà reso effettivo giorno 8 febbraio 2011 speriamo davvero
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21-01-2011, 08:04 | #1208 | |
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21-01-2011, 08:16 | #1209 |
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scusa se ti rispondo io,ma dipende da quando teletu comunica all'altro gestore la data del distacco e la disponibilità della linea ...se non ci sono inghippi dopo circa 12-15 gg hai le date.
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21-01-2011, 08:18 | #1210 | |
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Incrociamo le dita per te
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21-01-2011, 09:22 | #1211 | |
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Comunque ho fatto partire la richiesta di migrazione mercoledì 19. La tizia mi ha detto che tra venerdì (oggi) e sabato sarei stato contattato da un loro tecnico per la conferma della presa in carico. Dopo qualche giorno mi ricontatta lei per dirmi che la richiesta è partita. Entro una settimana mi attivano la parte "voce" non in preselezione (quindi dovrò fare il 1055) mentre per l'adsl dovrà andare il loro tecnico in centrale e ci vorranno alcuni gg (generico) in più. Per la raccomandata a teletu aspetto che mi chiami il tecnico infostrada, tanto ho tempo fino a fine mese. |
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21-01-2011, 09:33 | #1212 | |
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21-01-2011, 15:34 | #1213 | |
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ciao a tutti.. seguivo il tread in silenzio da un pò..
oggi ho ricevuto lettera dell'ennesima rimodulazione ed è ora di passare altrove.. Quote:
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21-01-2011, 15:53 | #1214 |
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Io intendevo come adsl ma a livello di fonia ho avuto un casino di problemi
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21-01-2011, 16:34 | #1215 |
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ragazzi LA TELETU non ha clienti vecchi assolutamente per niente atenzione alle parole che ditte valutate bene tele2 e teletu
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21-01-2011, 16:41 | #1216 |
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Tele2 = Teletu
E' rimasto tutto invariato salvo cambio nome (obbligato da Tele2 svedese in seguito alla cessione a Vodafone). Tutte le rimodulazioni mi sono arrivate con lettera Teletu, ma son cliente dai tempi di Tele2 che dava solo preselezione. Comunque già fatta richiesta di migrazione verso alto olo.. il tempo che entra la migrazione sui sistemi e mando pure raccomandata per recesso.. |
22-01-2011, 10:27 | #1217 | |
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La cosa strana? Nessuno mi ha ancora chiamato, diversamente da come mi aveva spiegato la tizia di infostrada! Neanche teletu! |
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22-01-2011, 10:42 | #1218 | |
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22-01-2011, 11:11 | #1219 | ||
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Prima devi far partire la migrazione e poi la raccomandata di recesso Quote:
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22-01-2011, 11:39 | #1220 |
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Scusami mi ero perso il tuo messaggio.. Cmq ho fatto esattamente il contrario meglio ho aspettato troppo x fare la richiesta di rientro e ora sono grane!
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