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22-07-2014, 20:42 | #1 |
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Iscritto dal: Mar 2010
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Ritornare a telecom da fastweb
Salve a tutti, vi espongo il mio problema, passato a fastweb qualche mese fa, i primi tempi tutto ok, poi i problemi tanto che ultimamente la velocità media dell'adsl è udite udite.. 0.4MB/S contro i 2.3-2.4 di telecom( so che non è molto ma abito in campagna), visto che fastweb non sta rispettando il contratto, posso recedere senza penali, ma se oltre a recedere volessi ritornare a telecom preservando il numero, posso??
1-misurazione con nemesys 2-invio raccomandata a fastweb e richiesta di risoluzione in 15gg 3-dopo i 15gg, chiamo telecom per il trasferimento??? (ma se mi scalano i soldi dal conto corrente per la penale??? sono 100€) 4 telecom poi provvede a tutte le pratiche? |
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