Tiscali Thomson TG784n - Discussione e Bug list Firmware

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da sgnao

Sono ancora io.......
Abbiate pazienza ma non saprei a chi rompere.....
Avendo il contratto voce con il router voip ora le altre prese del telefono in casa non vanno + perchè per funzionare bisogna collegare il telefono al router.
Domando 2 cose, sò che c'è il modo modificando l'impianto di far funzionare le altre prese telefoniche nell'appartamento, qualcuno ha una guida o mi spiega come fare?
2 cosa, se facessi questa modifica all'impianto comunque la qualità del tefono rimarebbe ivariata?
Grazie ancora

Allora, le altre prese, così come sono non servono più (e nemmeno più i filtri adsl). Ma puoi optare per questa modifica, come ho fatto anche io: se colleghi il modem alla prima presa o presa principale di casa (o quelle più prossime), è possibile collegare le altre che ripartono da quella presa, facendole ripartire non dalla stessa linea ma dall'uscita tel del modem. In soldoni, crei un ponte tra la presa principale e tutte le altre prese (almeno dove possibile). Io non potendo collegare il modem a quella principale per questioni logistiche, ho potuto sfruttare solo le prese (in serie) dalla 2° presa in poi (perdendo così quella dell'ingresso dove c'è la principale).

Spero di esser stato chiaro. Non ci vuole un tecnico ma è un lavoretto che puoi fare tu steso con un minimo di pazienza.. Lo fai in pochissimo tempo.

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da sgnao

Stasera guardo amche la versione del fw del router così magari mi dici se è aggiornato

Purtroppo già ti posso dire che hai quello nuovo al 100%. tocca solo vedere se hanno messo fuori uno ancora più nuovo che risolce questo SGRADEVOLE problema. Io non lo so sinceramente. Diversi post dietro hanno palesato questa cosa ma non sono più intervenuti; quindi non so come sia andata a finire. Avevo consiglaito di scrivere in massa a Tiscali con il fax per segnalare questo problema di massa.. Io ho in fw vecchio e solo a posto, mi spiace.

[maupetrucci]

ciao ragazzi ho un problema con il roter praticmente oggi mi effettuavano il cambio da infostrada a tiscali e da oggi che sono ancora con wind ,internet funziona ma il telefono non funziona piuu :-( cosa e successo ho provato anche a collegarlo al router nella porta phone 1 ma non funziona ed il led verde non si accende proprio perche ?

quando passai da telecom a infostrada non ebbi stacchi della linea nella fase di passaggio :-(

ps il firmwere e 8.4.3.0 e vecchio bisogna aggiornarlo? ciaoo

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da maupetrucci

ciao ragazzi ho un problema con il roter praticmente oggi mi effettuavano il cambio da infostrada a tiscali e da oggi che sono ancora con wind ,internet funziona ma il telefono non funziona piuu :-( cosa e successo ho provato anche a collegarlo al router nella porta phone 1 ma non funziona ed il led verde non si accende proprio perche ?

quando passai da telecom a infostrada non ebbi stacchi della linea nella fase di passaggio :-(

ps il firmwere e 8.4.3.0 e vecchio bisogna aggiornarlo? ciaoo

Devono ancora collegarti il voip. Evidentemente sei in una zona non coperto interamente da Tiscali e quindi anche la voce passa per la linea dati.
Credo, inoltre, che il tel deve essere collegato alla linea tel n.2, come nel mio caso.

Il firmware è tra quelli ultimi ma purtroppo pare che siano affetti da alcuni problemi: impossibilità di aggiungere un utente admin e qualità della chiamata degradata durante un download "forsennato".

[sgnao]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Non ci vuole un tecnico ma è un lavoretto che puoi fare tu steso con un minimo di pazienza.. Lo fai in pochissimo tempo.

Io ci proverei anche, ma non c'è una guida da qualche parte che possa spiegare bene ed in modo chiaro sul da farsi?

[PuppinoCbr]

Originariamente inviato da sgnao

Io ci proverei anche, ma non c'è una guida da qualche parte che possa spiegare bene ed in modo chiaro sul da farsi?

Magari mi contatti direttamente o su skype così posso darti una mano in modo più agevole.

[sgnao]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Magari mi contatti direttamente o su skype così posso darti una mano in modo più agevole.

Ma perchè non mi dai un tuo recapito telefonico in PM, così ti chiamo.....Tanto non pago.....
Ti ringrazio molto, sei veramente gentile.
Ho controllato ed anch'io ho la 8.4.3.0....

[AEgYpT]

Ragazzi ho bisogno di un aiuto abbastanza "serio"...

Dopo aver ricevuto l'sms della corretta attivazione della linea telefonica questa ha smesso di funzionare, così ho chiamato l'assistenza.
Ieri mi hanno detto che avrebbero inviato la segnalazione e di richiamare se oggi la situazione non fosse cambiata, e così ho fatto.

Il tecnico (o quello che è) di oggi mi ha detto che a lui risultava tutto a posto, ha fatto una serie di controlli e poi gli è venuto il dubbio che io avessi attaccato male il cavo del telefono.
Così era in effetti.
Io con la telecom tenevo il telefono attaccato al filtro adsl insieme al modem, mentre lui mi ha detto di attaccare il telefono direttamente al modem alla presa "phone 2" e tutti infatti ha ripreso a funzionare.

Dopo aver buttato giù la chiamata mi viene un dubbio "si ma... gli altri telefoni?" ed il problema è proprio questo: ho altri 2 telefoni fissi in casa e, tralasciando il fatto che dietro al modem c'è solo un'altra presa "phone", son pure situati molto lontani fra loro, come diamine faccio a collegarli tutti al modem?

Inoltre avevo intenzione di cambiare il modem, però gli altri modem non hanno queste prese "phone" di solito.

Controllando sul sito dell'assistenza Tiscali dice che questo tipo di collegamento (direttamente al modem) viene utilizzato in questa situazione: "Se hai già una linea telefonica e hai richiesto il servizio di Portabilità del numero, appena questo sarà attivo, dovrai collegare il telefono, precedentemente collegato alla presa a muro, alla porta Phone 2 del modem, senza utilizzare il filtro ADSL." ed è proprio la mia situazione.

Insomma, posso chiedere che l'erogazione avvenga come prima anziché tramite modem? E come risolvo sta cosa delle 2 sole prese e dei telefoni lontani? c'è un modo per farli funzionare tutti senza collegarli direttamente al modem?

Quando ho letto il contratto non mi pare ci fosse scritto che sarebbe stato possibile utilizzare i telefoni solo se collegati direttamente al modem; tra l'altro chiesi se avessi potuto cambiare modem e mi dissero di si, ma stando così le cose non posso, perché se lo cambio con uno senza porte "phone" non va il telefono...


PS: ho un contratto 20mega, quindi tecnicamente dovrei essere ull

[sgnao]

Allora ti rispondo per quel poco che sò e che ho capito, attendi qualche consiglio più "tecnico".
Per quel che riguarda le altre prese che hai in casa e per poterle far funzionare bisogna modificare l'impianto, non dovrebbe essere una cosa impossibile come mi ha confermato il mitico Puppino, ma necessita di questo intervento per far funzionare le prese tradizionali dell'impianto.

[AEgYpT]

Ma se li chiamo e chiedo di avere una linea telefonica classica c'è speranza che si possa fare?

[sgnao]

Allora che io sappia no......
Anche a me stà cosa non piace di dover collegare i telefoni al router, e l'ho scoperto anch'io dopo di stà cosa del voip, ma così è...
Comunque il problema è risolvibile, o te lo fai tu, oppure chiami un elettricista o un tecnico telefonico e per loro la cosa è molto semplice

[AEgYpT]

Il fatto è comunque mi limita la sostituzione del modem; volevo cambiarlo per determinate esigenze ma a quanto ho capito almeno una presa phone del router va utilizzata, quindi bisogna tenere sto coso...

[sgnao]

Ma è così sfigato stò modem della Thomson, ci sono modem più performanti?
Sul fatto che ci siano altri modelli con la presa phone non sò proprio risponderti.

[corgiov]

Originariamente inviato da sgnao

Magari è una leggenda metropolitana però l'ho sentita, io ci metterei la firma col sangue ad avere una linea così....

Metticela. Pensa che, per un periodo, io ho avuto la mia 8 Mega alla velocità reale superiore ai 9 Mega!

[AEgYpT]

Originariamente inviato da sgnao

Ma è così sfigato stò modem della Thomson, ci sono modem più performanti?
Sul fatto che ci siano altri modelli con la presa phone non sò proprio risponderti.

E' sfigato come tutti quelli che ti danno gli operatori: non puoi metterci le mani, non puoi impostare nulla, non hai privilegi e il trasferimento è al max 100mb.

Comunque ho chiamato l'assistenza, il tipo mi ha descritto un metodo per risolvere ed avere tutti i telefoni funzionanti, però non so se ho capito bene.

In pratica dovrebbe essere così:

- dalla linea 2 (penso si riferisse al phone 2 del modem) faccio partire un cavo sdoppiato;
- ad un ingresso di questo cavo sdoppiato ci collego il telefono che ho vicino al modem, all'altro ingresso il filtro;
- al filtro collego il modem e l'ingresso del telefono presente sul filtro resta vuoto (com'è pure ora)


E' giusto? Può essere?

[BeppeAV]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Ok, grazie per la dritta.
Bene da un lato, male per il fatto che comunque potrebbero dare la possibilità a tutti di crearsi un utente admin da soli o quantomeno di crearli in automatico per tutti. Puoi illustrarci nel dettaglio l'iter del tuo amico? Quale reparto ha chiamato o altro? Grazie

Per il discorso fastweb, da tecnico che ha girato tantissimi clienti con i vari operatori, NEMMENO SE ME LO REGALANO.
Tra i più costosi e con funghi aggiunti che spuntano man mano da pagare, clausole poco chiare, tra i provider più chiusi che obbligano ad usare solo le loro attrezzature iper chiuse e non settabili quasi su nulla. Qualità voce in molti casi, scarsa. Ip pubblico assente se non pagando forti somme mensilmente, almeno fino ad ora. Non è una vera e propria adsl ma più una lan interna e che obbliga molto spesso a ricorrere a programmi diversi, vedi emule. Restrizioni assurde su pop3. Condotta morale penosa quando alla richiesta di ip dei propri clienti per indagare su chi scaricava, Giudafastweb senza nemmeno una richiesta formale, era già pronta con tutti gli ip dei poveri ignari 'bussando al citofono' per non far scomodare l'altro a venire a prenderli. Tiscali l'unico che si é opposto fino all'ultimo anche rischiando tanto, tutelando chi si é affidato e fidato di un buon 'provider di famiglia'. Mi spiace che la gente abbia memoria corta e che non consideri anche tali condotte per la scelta del provider. Essendo con Tiscali dal 2000, Fastweb neanche se me lo regalano, e non credo riescano a farmi meno di 23e al mese, 8mega e canone telefono incluso (grazie ad una convergenza sottoscritta anni fa) e 30e l'anno con skype senza limiti. Inoltre fastweb è la meno italiana di tutti.

Scusatemi per l'ot.

Ciao Puppino, quel problema alla fine è stato risolto all'improvviso il giorno dopo ritrovo di nuovo il ping di norma dai 60 agli 80 senza lag mistero...

Ti quoto questo post perchè proprio ieri un mio amico che lavora come operatore alla fastweb mi ha spiegato un pò di cose sulla loro linea, e me l ha consigliato quando gli ho chiesto dove abitavo perchè ho una "centrale o non so cosa" a pochi kilometri. Pagherei 30 euro al mese per 12 mesi, poi alla scadenza dovrei pagare 50 euro al mese ma mi ha spiegato un metodo per farmi fare l offerta cioe come sta facendo lui da 4 anni. Mentre parlavo però mi sono ricordato appunto di questo post...che fare allora?

Ps. Mi ha confermato che dalle mie parti minimo minimo ho un download di 10 mega ma arriva anche a pià di 15 a volte...

[PuppinoCbr]

Ragazzi, vi sto preparando uno schemino semplice semplice con immaggini per esser più chiari possibile. A parole è troppo incasinato.

Per Beppe, poi ti do il mio parere

[sgnao]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Ragazzi, vi sto preparando uno schemino semplice semplice con immaggini per esser più chiari possibile. A parole è troppo incasinato.

M I T I C O .......

[sgnao]

Originariamente inviato da PuppinoCbr

Beh, dimmi subito dove abiti che faccio le valigie e ..

Avevi proprio ragione amico mio, difatti ero fiero ma purtroppo una rondine non fà primavera...
Oggi chiedendo qua e là sul forum mi sono reso conto che purtroppo per la mia realtà, Tiscali non fà altro che rivendermi la "linea" che prende dalla centrale super satura di Telecom che conosco bene, e difatti oggi i dati di navigaizone sono crollati.
Sempre parlando qua e là, ed ho verificato io stesso che o ritorno in Telecom oppure l'aternativa è infostrada che nella mia zona mi offre la possibilità di sottoscerivere una linea a 20 mega....
A qeusto punto non sò proprio cosa fare....
Certo Tiscali con 35€ per 5 anni, mi dava una lina a 7 mega(che mi sarebbero più che bastati, anche 5 reali) telefonate illimitate e 1000 minuti al mese verso i cellulari, ninete male difatti era quello che avevo scelto.
Invece Infostrada con 43€ mi darebbe internet a 20 mega telefonate illimitate e solo 30 minuti al mese verso i cellulari....
Sono combattuto e non sò che fare ma questi sono i dati impietosi della mia linea attuale con Tiscali....
Velocità in download: 1133 Kbps (141.6 KB/sec)
Velocità in upload: 328 Kbps (41 KB/sec)
Latenza: 79 ms
Jitter: 33 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 21:41 del: 03/03/2013

Velocità in download: 1484 Kbps (185.5 KB/sec)
Velocità in upload: 279 Kbps (34.9 KB/sec)
Latenza: 70 ms
Jitter: 15 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 22:00 del: 03/03/2013

[PuppinoCbr]

Immagine 1 (Fig. 1 e 2)


Nella figura 1 abbiamo la linea tradizionale: dalla linea esterna arriva adsl+voce fonia tradizionale e arriva al primo punto più vicino all'esterno, ossia la porta di ingresso nei condomini e vicino alla scatola principale nelle abitazioni singole (RIPETO: SOLITAMENTE MA NON E' LEGGE!!)
In questo caso è possibile collegare il modem a qualsiasi presa (es linea 1 o linea 2..) e occorre il filtro per la fonia, applicabile indifferentemente a qualsiasi presa poichè in tutta la linea arriva e si trasmette sia il segnale adsl e la fonia voce (in serie).

Sempre nell'immagine 1 ma figura 2, abbiamo la linea dove arriva solo l'adsl dati (con il voip disponibile, ma non è assolutamente fonia).
Il modem potrà esser collegato a qualsiasi presa e il telefono SEMPRE alla presa tel2 presente nel modem (che invia la voce dalla centrale Tiscali in voip attraverso l'adsl dati ). Non è necessario disporre di alcun filtro in quanto non arriva la fonia sulla nostra linea.

Immagine 2


Immagine 3


Se volessimo trasformare le prese SUCCESSIVE a quella dove è connesso il modem, dobbiamo procedere in questo modo (almeno, io ho fatto così ma non è legge):
qualora avessimo il modem sulla linea 1 (altamente consiglaibile poichè riusciamo a sfruttare tutte le prese succsssive per il telefono), dobbiamo collegare alla presa tel2 del modem, una multipresa (come nell'immagine 3) e su quella collegare un telefono. Facciamo poi riaprtire dalla multipresa sdoppiatore un'altro cavo telefonico (Rj11) e all'estremità opposta si può tagliare il cavo portando alla luce (spellando) i due singoli cavetti bianco e rosso e collegarli alla coppia di cavetti dello scatolotto Linea1 provenienti dallo scatolotto Linea2 (nell'immagine 3 evidenziati in celeste/verde). Quindi, prima di fare il tutto, apriamo lo scatolotto della linea1 e cerchiamo di indivuare quali sono i 2 fili principali (accoppiati bianco e rosso, in genere) provenienti dall'esterno e quali invece provengono dalla linea 2. Potete semplicemente procedere per tentativi, ad esempio scolegando una coppia e vedere se il modem riceve il segnale adsl attraverso la spia del modem (quindi abbiam preso immediatamente la linea principale e la coppia restante è certamente quella proveniente dalla linea 2.. ). In caso contrario ricolleghiamo la coppia e stacchiamo l'altra. Quelli provenienti, per l'appunto, dalla linea2 (nell'immagine 3 rappresentati con celeste/verde), devono restare scollegati dalla presa linea 1 e COLLEGATI SOLAMENTE ALLA COPPIA DI FILI PROVENIENTI DALLO SDOPPIATORE (come nell'imamgine 3).

In questo modo, su tutta la linea (linea2, linea3, etc.) si avrà la possiblità di collegare il telefono tradizionale senza alcun ausilio, nè del filtro nè di altro.

NB. Se non abbiamo la possiblità di collegare il modem sulla linea1 principale, cerchiamo di collegare alla linea più vicina ad essa possibile. Collegando, infatti, alla Linea2 per questioni logistiche, avremo a disposizione solamente dalla linea2 in poi. Tutte le linee precedenti alla linea dove è installato il modem risulteranno inutilizzabili per il telefono (almeno con questo metodo).