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Old 05-05-2017, 21:28   #4601
Cloud76
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Originariamente inviato da BrandyCapp Guarda i messaggi
Se ti riferisci alle tre cartelle draft, outbox e spam mancanti in posta in uscita, prova a spedire una paio di email e a salvarne un paio (draft) da quell'indirizzo da dentro Thunderbird e vedi se ricompaiono. Ricorda dopo aver spedito le email di chiudere e riavviare Thunderbird.
Le tre cartelle gialle sono mancanti da quell'account con problemi, negli altri tre ci sono regolarmente e ci sono sempre state anche nel quarto... ora invece sono migrate ad cazzum in quegli altri posti, si vede meglio nella visione a cartelle unificate, la prima che ho postato.
Provato a mandare e ricevere ma non è cambiato nulla.

Quote:
Però se hai già provato a cancellare il profilo e non funziona (fisicamente tutti i file a mano, non solo dall'interno di Thunderbird), allora sicuramente è quell'account IMAP di libero ad avere problemi, quindi controlla via web con il browser le impostazioni di quell'account sul server.
Le mail sono salvate anche in locale, ogni account ha la sua cartella, ho provato sia a cancellare i files manualmente che a cancellare completamente l'account dentro Thunderbird, niente da fare poi ritorna sempre uguale.
Sono andato anche nella webmail ma non vedo nulla di strano...

Quote:
Ricorda prima di fare esperimenti con Thunderbird di salvare una copia del profilo locale... vedi link.
Ma non è che mi serva a molto... tanto è in IMAP, è tutto sul server. Potrei anche cancellare tutti gli account e rimetterli, che poi mi riscaricherebbe lo stesso contenuto che avevo prima. Le impostazioni di accesso faccio presto a rimetterle, non è un problema.
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Old 05-05-2017, 23:48   #4602
emmedi
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Purtroppo capita che le cartelle utilizzate dai vari provider differiscono da quelle preimpostate da thunderbird. E per questo esiste la funzione Sottoscrivi (tasto destro sull'account), per permetterti appunto di selezionare quali cartelle utilizzare. E devono essere quelle della webmail.
Il secondo passo da compiere è dire a thunderbird dove salvare le bozze, la posta inviata e lo spam, altrimenti ti ritroverai delle caselle duplicate.
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Old 06-05-2017, 18:25   #4603
zappy
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Originariamente inviato da emmedi Guarda i messaggi
Purtroppo capita che le cartelle utilizzate dai vari provider differiscono da quelle preimpostate da thunderbird. E per questo esiste la funzione Sottoscrivi (tasto destro sull'account), per permetterti appunto di selezionare quali cartelle utilizzare. E devono essere quelle della webmail.
Il secondo passo da compiere è dire a thunderbird dove salvare le bozze, la posta inviata e lo spam, altrimenti ti ritroverai delle caselle duplicate.
si infatti, è solo un problema di sottoscrizione delle cartelle imap, non di tb
__________________
Mai discutere con un idiota. Ti trascina al suo livello e ti batte con l'esperienza (O.W.)
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Old 06-05-2017, 18:51   #4604
Cloud76
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Originariamente inviato da emmedi Guarda i messaggi
Purtroppo capita che le cartelle utilizzate dai vari provider differiscono da quelle preimpostate da thunderbird. E per questo esiste la funzione Sottoscrivi (tasto destro sull'account), per permetterti appunto di selezionare quali cartelle utilizzare. E devono essere quelle della webmail.
Il secondo passo da compiere è dire a thunderbird dove salvare le bozze, la posta inviata e lo spam, altrimenti ti ritroverai delle caselle duplicate.
Nella sezione "sottoscrivi" questo è relativo ai 3 account che non hanno problemi:

Questi 3 sono quindi uguali come si vede nell'immagine.
Il quarto invece si presenta così:

Ho provato anche a togliere quella sottoscrizione in più ma non mi cambia molto.
Per il resto nelle opzioni dell'account, in "cartelle e copie" tutto è ugale agli altri 3 quindi non ci sono impostazioni diverse. Mentre in "Posta indesiderata è così:

E si riferisce appunto a quella sottoscrizione vista in alto, negli altri 3 account l'impostazione è differente e il pallino e sulla prima voce.
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Old 06-05-2017, 23:42   #4605
emmedi
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Tutti gli account hanno cartelle duplicate...
E togliere la sottoscrizione non significa far sparire la cartella: devi eliminarla tu, ovviamente dopo che hai spostato l'eventuale posta.
Opera da webmail sistemando nella varie cartelle posta in uscita, bozze, eliminata dei messaggi di prova (inviando, salvando, eliminando un messaggio). Poi vedi in Tb in quali cartelle sono confluiti e quelle saranno le sole che sottoscriverai.
Per la posta indesiderata a mio avviso è più conveniente creare una sola cartella in cartelle locali e far confluire tutto lì. Ovviamente devi abilitare lo spostamento.

Ultima modifica di emmedi : 06-05-2017 alle 23:50.
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Old 07-05-2017, 10:24   #4606
Cloud76
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Boh, quelle cartelle ci sono sempre state da quando uso Thunderbird e non ho mai toccato le sottoscrizioni...
Comunque, relativamente alle cartelle:
-nelle 3 cartelle gialle, che si vedono sotto ai primi 3 account, non c'è nulla dentro, sono tutte vuote. L'unica che saltuariamente viene utilizzata è la cartella Spam (tutte e 3 le cartelle Spam dei rispettivi account), che rimane poi vuota perchè elimino lo spam che arriva.
Le 3 cartelle Spam, se non vado errando, quindi correggetemi se sbaglio, sono appunto utilizzate perchè sono impostate così (sono preimpostate così, io non le ho mai cambiate):

(notare la differenza con lo screen precedente, riferito al quarto account, in cui il pallino è su "Altra").
-quindi quelle 3 cartelle (draft, outbox, Spam) sotto gli account non ci dovrebbero essere?
-rimane comunque il fatto che, per quanto riguarda il quarto account:
#perchè non ha le 3 cartelle? (non capisco perchè, visto che ha le stesse sottoscrizioni delle altre con in più la cartella Junk, che nelle altre non esiste)
#perchè ci sono Bozze, posta Inviata, Indesiderata duplicate, con icona diversa, come si vede nel primo screen che ho postato?

Ultima modifica di Cloud76 : 07-05-2017 alle 10:26.
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Old 07-05-2017, 11:57   #4607
frapox
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Le "icone diverse" indicano le cartelle predefinite di Thunderbird, quelle impostate così nelle preferenze del programma.

Per il resto le "altre" cartelle sono lì perché qualcuno/osa ce le ha messe, magari il server di posta - come ti è stato già detto - o un altro programma di posta con cui accedi (magari dal cellulare?) agli stessi account, che usa cartelle predefinite differenti.

In ogni caso, puoi settare come più ti pare il tuo account e le tue cartelle.

Ultima modifica di frapox : 07-05-2017 alle 11:59.
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Old 07-05-2017, 13:08   #4608
Cloud76
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Lo so che le icone diverse sono quelle di Thunderbird, quello che non so è perchè ci sono differenze tra gli account, perchè non usa quelle se sono predefinite (e perchè sono doppie anche quelle predefinite relativamente al quarto account).

Le "altre" cartelle non ce le ha messe nessuno, come ho già detto, ci sono SEMPRE state, sin da quando ho installato Thunderbird e configurato gli account, e prima erano tutti e 4 uguali. Ora però stanno cambiando la webmail e magari hanno incasinato ancora di più le cose.
Non uso altri programmi di posta, non accedo da cellulare, niente di niente. Installato e configurato quelle poche cose, basta. Nemmeno ho cambiato le impostazioni predefinite relative alle cartelle che mi ha messo Thunderbird, ho sempre pensato fosse giusto così com'era.
Se quelle 3 cartelle ci sono è perchè me le crea libero e di conseguenza me le importa in Thunderbird.
Io potrei anche tentare di cancellarle ma è giusta l'impostazione predefinita di Thunderbird????

Ultima modifica di Cloud76 : 07-05-2017 alle 13:17.
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Old 07-05-2017, 14:46   #4609
frapox
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Se quelle 3 cartelle ci sono è perchè me le crea libero e di conseguenza me le importa in Thunderbird.
Cloud76 è da circa 10 post che te lo diciamo...

Quote:
Per il resto le "altre" cartelle sono lì perché qualcuno/osa ce le ha messe, magari il server di posta
quindi, per toglierle, come ti è stato detto, basta che le deselezioni dalla lista delle sottoscrizioni. Andranno avanti a esserci sul server ma non le vedrai dentro Thunderbird.
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Old 07-05-2017, 15:13   #4610
Cloud76
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Ciò non risponde al quesito del post precedente... (in particolare relativamente alle impostazioni dello screen e il popolamento delle cartelle).

Comunque, c'è sicuramente dell'altro che non mi torna.
Relativamente al terzo account, uno a caso, (che ha quindi le 3 cartelle) se vado a vedere nella webmail mi pare ci siano delle discordanze.
Come ho già detto queste cartelle sono tutte vuote, ma se vado a vedere il terzo account ho questo:

-Posta arrivata, contiene la posta in arrivo OK
-Bozze, vuota
-Posta inviata, vuota (perchè???????)
-Spam, vuota
--altre cartelle, Drafts: c'è 1 mail (perchè????? è una mail che avevo inviato, poi cancellato, nella catella dell'account non ce l'avevo, ora sono andato a visualizzarla nella webmail ed è comparsa anche nella cartella dell'account dentro Thunderbird)
--altre cartelle, Sent: ci sono tutte le mail inviate da quel rispettivo indirizzo (perchè??? io in Thunderbird non le vedo nella cartella gialla ma nella cartella predefinita di Thunderbird con la sua icona, in Posta inviata).

Ultima modifica di Cloud76 : 07-05-2017 alle 15:21.
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Old 07-05-2017, 15:36   #4611
frapox
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Non è che qua abbiamo la palla di vetro per tutte le tue domande, Cloud76, cerchiamo di dirti le cose che sappiamo sperando che siano utili.

Le cartelle "standard" in un server Imap sono: inbox, draft, sent e junk. Queste vengono poi tradotte da Thunderbird in "posta in arrivo", "bozze", etc. ovvero nella relativa localizzazione italiana. Poi se cambi la designazione delle cartelle dall'omonima finestra delle preferenze, la localizzazione viene applicata alla nuova cartella designata (e anche l'icona).

Non tutti i server usano di default questa convenzione, ergo, ci può essere un caso in cui le cartelle standard sono altre per quell'account. In questo caso il comportamento di Thunderbird può essere differente dal normale (es. creando delle "nuove" cartelle che lui userà come sue predefinite).

Quindi sinceramente non so perché su un account visualizzi certe cartelle che su un altro non hai o viceversa, ma sinceramente non ne farei una questione di stato. Sottoscrivi le cartelle che ti interessa avere per quell'account e selezionale dentro le preferenze come "predefinite" per inviata, indesiderata, bozze, etc. Le altre cancellale o lasciale deattivate. Chiaramente, sposta le mail che hai nelle cartelle che vai a cancellare, prima di cancellarle.

Ultima modifica di frapox : 07-05-2017 alle 15:39.
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Old 07-05-2017, 15:47   #4612
Cloud76
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Originariamente inviato da frapox Guarda i messaggi
Non è che qua abbiamo la bacchetta magica per tutte le tue domande, Cloud76, cerchiamo di dirti le cose che sappiamo sperando che siano utili.
Certo e io ringrazio per l'aiuto, sperando di risolvere.

GRAZIE

Quote:
Quindi sinceramente non so perché su un account visualizzi altre cartelle che non avevi prima, ma sinceramente non ne farei una questione di stato. Sottoscrivi le cartelle che ti interessa avere per quell'account e selezionale dentro le preferenze come "predefinite" per inviata, indesiderata, bozze, etc. Le altre cancellale o lasciale deattivate.
E ma così è un palliativo, non è la soluzione, ho capito, ma il problema di fondo solo rimane nascosto sotto il tappeto, e a me ste cose mi mandano in bestia, che vi devo dire... perchè so che ci saranno comunque cartelle in giro e account non congrui. Io vorrei sistemare ed avere solo le 5 cartelle utilizzate (invio, bozze, inviata, spam, cestino). Le altre se non ci devono essere non ci devono proprio essere, non che siano nascoste, capisco che possa essere difficile ma teoricamente dovrebbe funzionare così.
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Old 07-05-2017, 15:48   #4613
Dynamite
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Il problema principale di usare l'imap è far coincidere le cartelle in uso sul server con quelle del programma di turno, cioè bisogna dire al programma quali sono le "vere" cartelle di Posta inviata, Bozze, Spam, ecc del server. Quelle che ti appaiono sotto Altre cartelle sono state create dal programma di posta ed evidentemente sta usando quelle ma non sono le reali cartelle che dovrebbe usare. Se ci sono email nella cartella Sent allora quando spedisci una email il programma ne fa una copia e la mette lì invece di metterla in Posta inviata, che è la cartella predefinita del server. Quello che devi fare è (dopo aver eventualmente spostato le email che ti servono da Sent a Posta inviata, facendolo da web) cancellare tutto sotto Altre cartelle e andare in Thunderbird in Sottoscrivi e controllare che le cartelle che vuoi visualizzare siano tutte selezionate (a volte i nomi del server possono differire da quelli che poi vengono effettivamente visualizzati) e poi in Impostazioni server e Cartelle e copie e selezionare le giuste cartelle del server. Questo lo devi fare per ogni account che hai.
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Old 07-05-2017, 15:56   #4614
frapox
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Le altre se non ci devono essere non ci devono proprio essere, non che siano nascoste, capisco che possa essere difficile ma teoricamente dovrebbe funzionare così.
E mi sembra di averti già detto tipo 3 volte che le cartelle che non servono si possono cancellare senza problemi!

Per il resto quoto Dynamite che forse è stato pure più chiaro.
frapox è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-05-2017, 16:38   #4615
Cloud76
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E mi sembra di averti già detto tipo 3 volte che le cartelle che non servono si possono cancellare senza problemi!

Per il resto quoto Dynamite che forse è stato pure più chiaro.
E mi sembra di averti detto che ho capito, inutile che mi ripeti ancora la stessa cosa. Grazie per l'aiuto, non t'arrabbiare!
Devo prima capire dove stanno le incongruità e perchè 3 sono in un modo e una è in un'altro dato che sono sempre di libero ma si presentano in modo diverso, di punto in bianco senza cambiare nulla. Secondo me dipende dal cambio della webmail su un nuovo modello, infatti il quarto account me lo apre nella nuova webmail, gli altri ancora no, quindi può essere che poi mi fan casino pure gli altri.
intanto grazie per l'aiuto.
E devo anche vedere come sistemare le impostazioni in "cartelle e copie" dentro Thunderbird, la schermata che ho postato prima, vedi di seguito....
Quote:
Originariamente inviato da Dynamite Guarda i messaggi
Il problema principale di usare l'imap è far coincidere le cartelle in uso sul server con quelle del programma di turno, cioè bisogna dire al programma quali sono le "vere" cartelle di Posta inviata, Bozze, Spam, ecc del server. Quelle che ti appaiono sotto Altre cartelle sono state create dal programma di posta ed evidentemente sta usando quelle ma non sono le reali cartelle che dovrebbe usare. Se ci sono email nella cartella Sent allora quando spedisci una email il programma ne fa una copia e la mette lì invece di metterla in Posta inviata, che è la cartella predefinita del server. Quello che devi fare è (dopo aver eventualmente spostato le email che ti servono da Sent a Posta inviata, facendolo da web) cancellare tutto sotto Altre cartelle e andare in Thunderbird in Sottoscrivi e controllare che le cartelle che vuoi visualizzare siano tutte selezionate (a volte i nomi del server possono differire da quelli che poi vengono effettivamente visualizzati) e poi in Impostazioni server e Cartelle e copie e selezionare le giuste cartelle del server. Questo lo devi fare per ogni account che hai.
Grazie, sì, per ora ho provato solo a toccare il quarto account, quello "strano" diciamo, che è anche quello con meno mail, infatti ho fatto presto.
Ho fatto questa prova:
-Chiuso TB
-Sono andato nella webmail, ho spostato le 2 mail che avevo dentro a "Altre cartelle, Sent" e le ho spostate dentro a "Posta inviata"
-cancellato le 2 cartelle in "Altre cartelle"
-Aperto TB, andato in impostazioni account, "Cartelle e copie" (quella che ho postato poco più su),
cambiato la selezione in "copia il messaggio in: messo "Altra"
-chiuso ancora e riavviato TB
-automaticamente ho visto che mi ha fatto la stessa cosa in Bozze, andandosi a selezionare "Altra".
Ora nelle sottoscrizioni, senza essere andato a cambiarle da lì dentro, ho questo:

Che mi sembra giusto.
Unica nota ancora stonata è che in Posta Inviata il nome è sempre quello:
"outbox - xxxxxxxxxxxxxx@libero.it" come si vede negli screen che ho postato nell'altra pagina mentre negli altri account il nome è SOLO l'indirizzo (senza outbox... ma come dicevo questi sono sulla webmail vecchia e può dipendere da questo).
magari aspetto un po' e vedo che succede e cosa fa libero, prima di toccare gli altri.
Intanto grazie a tutti, se ho fatto qualche caxata ditemelo.
EDIT
rettifico, ho chiuso tutto e riavviato ancora ed è andato a posto pure quello, ora ha preso il nome senza il prefisso "outbox"!

Ultima modifica di Cloud76 : 07-05-2017 alle 16:57.
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Old 07-05-2017, 18:02   #4616
frapox
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E mi sembra di averti detto che ho capito, inutile che mi ripeti ancora la stessa cosa. Grazie per l'aiuto, non t'arrabbiare!
Non m'arrabbio, è che ripetendoti sembrava non avessi capito


Quote:
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Devo prima capire dove stanno le incongruità e perchè 3 sono in un modo e una è in un'altro dato che sono sempre di libero ma si presentano in modo diverso, di punto in bianco senza cambiare nulla. Secondo me dipende dal cambio della webmail su un nuovo modello, infatti il quarto account me lo apre nella nuova webmail, gli altri ancora no, quindi può essere che poi mi fan casino pure gli altri.
Se non hai acceduto da altri client (desktop o mobile) a quella casella, la migrazione ad altra piattaforma da parte di Libero è una spiegazione piuttosto plausibile.


Quote:
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E devo anche vedere come sistemare le impostazioni in "cartelle e copie" dentro Thunderbird, la schermata che ho postato prima, vedi di seguito....
Vedo sotto che hai risolto. Se dovessero sballarsi anche gli altri account puoi ripetere le stesse operazioni.
__________________
«La differenza tra le persone sta solo nel loro avere maggiore o minore accesso alla conoscenza» (Lev Tolstoj)
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Old 08-05-2017, 09:37   #4617
zappy
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Quote:
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...
Devo prima capire dove stanno le incongruità e perchè 3 sono in un modo e una è in un'altro dato che sono sempre di libero ma si presentano in modo diverso, di punto in bianco senza cambiare nulla. Secondo me dipende dal cambio della webmail su un nuovo modello, ...
appunto. stanno modificando la webmail quindi è inutile che fai tante prove. ASPETTA, e quando la situazione sarà stabilizzata configuri TB.
e come è già stato ribadito, non è affatto detto che le cartelle abbiano lo stesso nome quando le guardi con un sw o con un altro (incluso il sw che fornisce l'interfaccia webmail), per motivi di traduzione.

cmq, fra parentesi, se accedi solo da TB e non da celle o altro come hai detto, IMAP non serve, usa POP e tutti i problemi svaniscono.
Tutti configurano imap "perchè è più nuovo" ma al 90% delle persone NON serve ad una cippa.
__________________
Mai discutere con un idiota. Ti trascina al suo livello e ti batte con l'esperienza (O.W.)
zappy è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-05-2017, 09:58   #4618
Cloud76
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Sì intanto vedo questo che ho sistemato che non faccia cose strane e poi verifico gli altri, anche in base alla nuova webmail se cambieranno pure loro.
Per IMAP... ho iniziato ad usare IMAP da quando ho installato TB, per configurarlo così dalla prima volta e non fare casini. IMAP alle volte può servire perchè anche se al momento non accedo da smartphone e non uso altri TB su altri pc comunque avendo tutto su server in caso di bisogno mi basta entrare nella webmail per consultare la posta... metti che non sono a casa e devo recuperare o stampare qualche documento in caso di urgenza lo posso recuperare lì... mentre col POP prima scaricavo tutto in locale. Comunque sia ora è in IMAP e lo lascio così, fino ad ora non mi ha mai dato particolari problemi... vedremo.
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Old 08-05-2017, 10:07   #4619
zappy
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Quote:
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...Per IMAP... ho iniziato ad usare IMAP ...avendo tutto su server in caso di bisogno mi basta entrare nella webmail per consultare la posta... .
anche con POP puoi lasciare tutto sul server. e configurare che siano cancellate dopo x giorni se la casella è piccola.
__________________
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Old 08-05-2017, 10:13   #4620
Cloud76
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Sì purtroppo però prima non lo sapevo...
Al tempo quando configurai outlook express (quindi anni e anni fa....) in pop non sapevo si potesse e mi scaricava tutto in locale, quindi mi facevo la copia dei file per backup.
Qualche anno fa poi feci un po' di pulizia, sacrificai quello che non potevo recuperare, cercai di fare ordine, ecc ecc e misi tutti gli account in IMAP.... poi scoprii che si potevano tenere i messaggi sul server anche in POP
Va be' ora almeno è sul protocollo più nuovo e lo lascio così, amen, non si sa mai che prima o poi decideranno di abbandonare POP almeno sono già a posto e non devo fare altri casini.

Ultima modifica di Cloud76 : 08-05-2017 alle 10:15.
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