Problema installazione stampante Eco Tank ET-4500

[guantanamera]

Ho appena cercato di installare la nuova stampante Epson ET-4500 e l'inizializzazione non è andata a buon fine probabilmente a causa del mancato riconoscimento delle taniche di inchiostro che sembra contengono un chip e inoltre la stampante mi dà al pannello di controllo il seguente messaggio: Errore stampante 0xE8 e il programmino status monitor 3 che è una utility di segnalazione del livello di inchiostri mi indica lo stesso messaggio di errore e nessun livello di inchiostro come se le taniche fossero vuote. Aiuto per favore cosa devo fare per risolvere questo problema?
Ho risolto il problema dal tecnico del rivenditore perchè era una banalità dovuta ad un pezzo di adesivo per tenere i componenti della stampante che si trovava all'interno della stessa e che bloccava la testina di stampa