ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[Nones]

Ieri notte c'è stato il botto!

Un fulmine si è portato via tutto!

Mi ha bruciato il router, per non parlare poi dell'impianto antenna tv: si è portato via anche l'amplificatore, ha tranciato i cavi, una scatola di derivazione.

Adesso ho preso un TP LINK Model No. TD-W8968, nella scatola della descrizione c'è scritto che ha una protezione di 6000V, questo tipo di protezione garantisce un minimo o è solo marketing? Altrimenti cosa è consigliabile per non andare incontro dinuovo a situazione spiacevoli come queste?
Una presa filtrata per linea telefonica?

Cmq questi sono i nuovi valori della mia linea:

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 121 151
Attenuation (0.1 dB): 300 152
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 13,031 1,203

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 9,999 999 0 0

Direi che un miglioramento c'è stato, perchè prima da quando mi avevano messo il profilo 10000/1000, avevo un Snr di 9 up e down.
Per adesso tutto ok, nessuna disconessione.
Mi meraviglio come mai abbia bruciato solo il router, dove c'era anche attaccato il telefono.

[totocrista]

Originariamente inviato da Nones

Ieri notte c'è stato il botto!

Un fulmine si è portato via tutto!

Mi ha bruciato il router, per non parlare poi dell'impianto antenna tv: si è portato via anche l'amplificatore, ha tranciato i cavi, una scatola di derivazione.

Adesso ho preso un TP LINK Model No. TD-W8968, nella scatola della descrizione c'è scritto che ha una protezione di 6000V, questo tipo di protezione garantisce un minimo o è solo marketing? Altrimenti cosa è consigliabile per non andare incontro dinuovo a situazione spiacevoli come queste?
Una presa filtrata per linea telefonica?

Cmq questi sono i nuovi valori della mia linea:

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 121 151
Attenuation (0.1 dB): 300 152
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 13,031 1,203

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 9,999 999 0 0

Direi che un miglioramento c'è stato, perchè prima da quando mi avevano messo il profilo 10000/1000, avevo un Snr di 9 up e down.
Per adesso tutto ok, nessuna disconessione.
Mi meraviglio come mai abbia bruciato solo il router, dove c'era anche attaccato il telefono.

Puoi chiedere il 12/1

[enzo82]

Qualcuno ha migrato o cessato il servizio ADSL e voce? Cosa fanno pagare?

[random566]

Originariamente inviato da enzo82

Qualcuno ha migrato o cessato il servizio ADSL e voce? Cosa fanno pagare?

credo che siano 65 euro per la cessazione completa o 35 per il passaggio ad altro operatore. prova a vedere qui
http://www.infostrada.it/it/gen/offerta_vigente.phtml

[totocrista]

Originariamente inviato da enzo82

Qualcuno ha migrato o cessato il servizio ADSL e voce? Cosa fanno pagare?

Quanto dice random è corretto

[ZannaMax]

Originariamente inviato da enzo82

Qualcuno ha migrato o cessato il servizio ADSL e voce? Cosa fanno pagare?

Io ho chiuso il contratto adsl e voce..in pratica ho tirato via tutto.
Ti fanno pagare 65euro anche se non sono giustificati.

[enzo82]

da quanto tempo eri con loro?

[icoborg]

salve, c'è un modo per capire se ti mettono ull o meno? o la absolute è applicabile solo in ull?
bye

[totocrista]

Originariamente inviato da icoborg

salve, c'è un modo per capire se ti mettono ull o meno? o la absolute è applicabile solo in ull?
bye

Vedi che ti dice la pagina internet

[Psyred]

La Absolute è disponibile anche in WS, in quel caso però costa 5€ in più al mese e l'adsl è fino a 7 Mb (in ULL fino a 20).

[Roquentin]

Per quale oscuro motivo Infostrada si ostina a chiamare "consulenti" gli operatori del call center 155?

[enzo82]

Originariamente inviato da andrea0807

Ragazzi con una distanza di 1,9 km dalla centrale la linea ce la fa di norma a reggere i 17 MB se non ci sono problemi? Oppure bisogna essere più vicini?

la vedo proprio dura raggiungere i 17 mega, io sono a 1,3 km dalla centrale e la mia zona è nuova, meno di 10 anni, quindi doppini abbastanza nuovi e aggancio a malapena 10 mega

[flok2000]

Ciao, da circa una settimana noto un peggioramento della mia ADSL 20 mega ma che, ovviamente, a 20 mega neanche ci va vicino. Comunque, fino appunto ad una settimana fa con speed test avevo valori di 8/9 mega e per me andava più che bene. Poi ho iniziato a riscontrare lag nel gioco online, blocchi dei video su you tube e lentezza nel caricamento di pagine web. Ho effettuato quindi il controllo della connessione con la PLaystation 4 e va a 1.0/1.4 mega (contro i 5/6 che avevo) con speed test non supera i 2 mega. Cosa è successo? Al 155 consigliano le solite prove che nulla hanno risolto. Ho cambiato router, ho cambiato filtri, invano. Eppure il router, netgear dgn2200v3 mi da le stesse statistiche che ho sempre avuto ovvero:
Velocità collegamento 9999 kbps
Line attenuation 29,0 dB
Noise margin 10.1 dB
Consigli?

[Alexio74]

Originariamente inviato da flok2000

Ciao, da circa una settimana noto un peggioramento della mia ADSL 20 mega ma che, ovviamente, a 20 mega neanche ci va vicino. Comunque, fino appunto ad una settimana fa con speed test avevo valori di 8/9 mega e per me andava più che bene. Poi ho iniziato a riscontrare lag nel gioco online, blocchi dei video su you tube e lentezza nel caricamento di pagine web. Ho effettuato quindi il controllo della connessione con la PLaystation 4 e va a 1.0/1.4 mega (contro i 5/6 che avevo) con speed test non supera i 2 mega. Cosa è successo? Al 155 consigliano le solite prove che nulla hanno risolto. Ho cambiato router, ho cambiato filtri, invano. Eppure il router, netgear dgn2200v3 mi da le stesse statistiche che ho sempre avuto ovvero:
Velocità collegamento 9999 kbps
Line attenuation 29,0 dB
Noise margin 10.1 dB
Consigli?

Ma guarda un po che coincidenza, stesso problema mio. Mi sono accorto da 2 giorni che la linea da Speedtest non va oltre 1.0/1.5 mega e ho una portante di 17 mega, impossibile navigare bene e Youtube inutilizzabile. Guarda i miei valori andavo a 15 mega effettivi e ora va poco più di un 56kbps:

Rate: 17.691 Mbps 999.000 Kbps

SNR: 12.5 dB 16.4 dB
Line Attenuation: 22.5 dB 15.3 dB


Ho messo io la linea a 12db con netgear dgn2200v3 Firmware Amod, perché avevo del rumore nel telefono, ma aggancio tranquillamente la portante piena: 19999 Mbps. Provato anche con un altro modem di mia proprietà e va uguale. Ho mandato un messaggio su Twitter e un email alla solita assistenza: communitymanagerwind@libero.it, vediamo se risolvano. Sono tentato di passare alla Vdsl Fastweb, ma spero risolvano in breve tempo, visto che ci sono altre utenze con lo stesso problema. Fammi sapere cosa ti dicono e comunque è un problema Wind Infostrada.

[flok2000]

Originariamente inviato da Alexio74

Ma guarda un po che coincidenza, stesso problema mio. Mi sono accorto da 2 giorni che la linea da Speedtest non va oltre 1.0/1.5 mega e ho una portante di 17 mega, impossibile navigare bene e Youtube inutilizzabile. Guarda i miei valori andavo a 15 mega effettivi e ora va poco più di un 56kbps:

Rate: 17.691 Mbps 999.000 Kbps

SNR: 12.5 dB 16.4 dB
Line Attenuation: 22.5 dB 15.3 dB


Ho messo io la linea a 12db con netgear dgn2200v3 Firmware Amod, perché avevo del rumore nel telefono, ma aggancio tranquillamente la portante piena: 19999 Mbps. Provato anche con un altro modem di mia proprietà e va uguale. Ho mandato un messaggio su Twitter e un email alla solita assistenza: communitymanagerwind@libero.it, vediamo se risolvano. Sono tentato di passare alla Vdsl Fastweb, ma spero risolvano in breve tempo, visto che ci sono altre utenze con lo stesso problema. Fammi sapere cosa ti dicono e comunque è un problema Wind Infostrada.

Scusa l'ignoranza, cosa significa? Cosa comporta? E soprattutto, come si fa?
Quale è l'indirizzo di twitter?

[andrea0807]

Originariamente inviato da enzo82

la vedo proprio dura raggiungere i 17 mega, io sono a 1,3 km dalla centrale e la mia zona è nuova, meno di 10 anni, quindi doppini abbastanza nuovi e aggancio a malapena 10 mega

Allora se è come dici tu sono abbastanza fortunato a raggiungere i 14 MB con 1,9 km dallaa centrale è la mia casa è molto vecchia.
Ho provato anche con un altro modem della tplink ma non cambia nulla.
Il modem di solito aggancia gli 11,5 MB e poi con il telnet lo portò fino a 14.
Per fortuna c'è il telnet è stata una manna dal cielo.

Inviato dal mio SM-T705 utilizzando Tapatalk

[zordlord]

Buongiorno,

Vorrei sapere la vostra opinione e se per voi ho diritto a farmi valere con infostrada.

Fino a un paio di settimane fa la linea funzionava perfettamente con i seguenti parametri

Link Rate 16999kbps
Line Attenuation 12.5db
Noise Margin 12db

Da allora riscontro disconnessioni frequenti riagganciando spesso la portante dai 9 ai 12 mega (cosa che da maggiore stabilità della connessione).
Ho notato che nei numerosi momenti della giornata in cui questo accade l'attenuazione della linea sale di 1db e il margine di rumore ha un forte jitter, causando quindi la perdita della portante.

Chiamando il 155 mi viene detto dagli operatori che:

1. Il problema non esiste, perchè la connessione è stabile a 9 mega (ma incredibilmente, ogni tanto si disconnette comunque)
2. Il problema è nella mia linea di casa

Il punto 2 è chiaramente una balla, perchè questo avviene anche collegando il modem direttamente al punto di ingresso del doppino telefonico in casa.
Il punto 1 mi fa infuriare. Possibile che abitando a meno di 1 km dalla centrale tutto quello che possono fare è 9 mega? Caspita, con i parametri di quando la linea era stabile, 17 mega erano pure pochi a mio avviso.

Secondo voi ho ragione a farmi valere? O vuol dire che la mia connessione è una 9 mega e mi devo mettere l'anima in pace? Il jitter del snr a cosa può essere dovuto?


Grazie dell'aiuto,
Claudio.

edit: ho anche provato a mandare una mail a windcommunitymanager@libero.it, ma incredibilmente "mailbox disk quota exceeded". Neanche le cancellano, le segnalazioni.

[marius9900]

Originariamente inviato da Alexio74

Ma guarda un po che coincidenza, stesso problema mio. Mi sono accorto da 2 giorni che la linea da Speedtest non va oltre 1.0/1.5 mega e ho una portante di 17 mega, impossibile navigare bene e Youtube inutilizzabile. Guarda i miei valori andavo a 15 mega effettivi e ora va poco più di un 56kbps:

Rate: 17.691 Mbps 999.000 Kbps

SNR: 12.5 dB 16.4 dB
Line Attenuation: 22.5 dB 15.3 dB


Ho messo io la linea a 12db con netgear dgn2200v3 Firmware Amod, perché avevo del rumore nel telefono, ma aggancio tranquillamente la portante piena: 19999 Mbps. Provato anche con un altro modem di mia proprietà e va uguale. Ho mandato un messaggio su Twitter e un email alla solita assistenza: communitymanagerwind@libero.it, vediamo se risolvano. Sono tentato di passare alla Vdsl Fastweb, ma spero risolvano in breve tempo, visto che ci sono altre utenze con lo stesso problema. Fammi sapere cosa ti dicono e comunque è un problema Wind Infostrada.

Mi sa che è un problema che riguarda un pò tutta la toscana già da qualche giorno (da giovedì o venerdì). Io sono di Livorno e negli speedtest non raggiungo più di 2,4Mega (portante 17Mega), la stessa cosa succede anche a dei miei amici a Pisa e Lucca.

[Psyred]

Originariamente inviato da marius9900

Mi sa che è un problema che riguarda un pò tutta la toscana già da qualche giorno (da giovedì o venerdì). Io sono di Livorno e negli speedtest non raggiungo più di 2,4Mega (portante 17Mega), la stessa cosa succede anche a dei miei amici a Pisa e Lucca.

Io non noto alcun problema a dire il vero (prov. FI).

[marius9900]

Originariamente inviato da Psyred

Io non noto alcun problema a dire il vero (prov. FI).

Allora mi sa che si estende fino a Lucca, perchè cercando un pò su internet ho trovato altre persone con lo stesso problema di Livorno, Pisa, Lucca, Carrara e Grosseto.