28-10-2012, 02:28
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#12
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Originariamente inviato da Paul92
orripilante l'assistenza
HTC Sensation acquistato in svizzera, durante l'aggiornamento cominciava a scaldare, l'ho lasciato andare avanti comunque, ad un certo punto si spegne e fa per riavviarsi, peccato che non si riavvia più
chiedo all'assistenza italiana per la riparazione, specificando che l'avevo acquistato in svizzera, "nessun problema", lo porto quindi al centro di raccolta, 2 settimane dopo mi chiama il ragazzo del centro di raccolta per ritirarlo, non riparato perchè di importazione parallela, cavoli per fortuna che non c'era nessun problema
richiamo, avviano l'indagine, una settimana, non si può fare nulla
oggi ho atteso 40 minuti la mattina e 20 minuti il pomeriggio per contattare il call center svizzero ma nessuna risposta, la chat online è peggio che parlare col muro
mai più HTC, adesso ho un xperia S e devo mandare anche questo in garanzia per problemi al touch, vediamo come si comportano loro, di sicuro peggio non possono fare
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Io l'ho comprato in Germania, ma mi hanno cambiato la mother board senza problemi...
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Sony Xperia S-CM10 Jelly Bean
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