La politica adottata dipende dall'assemblatore.
Come ti dicevo prima, Dell per esempio ripara il difetto con pc vecchi fino a 5 anni (ne ha usufruito un mio amico con un XPS da 13"... è venuto il tecnico a casa, gli ha sostituito la scheda madre ed è andato via).
Anche altre case offrono politiche di garanzia simili, magari nel tuo caso sei stato sfortunato e la tua non offriva suporto (il che è poco simpatico, dato che è nvidia, almeno in buona parte, a farsi carico dei costi per i chip difettosi).
Ora non ricordo quale sia la politica HP a riguardo, anche se per certe uscite devo dire che l'assistenza HP mi è sempre stata parecchio indigesta.
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