Da mettere in pratica solo ed esclusivamente nel momento in cui non fosse possibile eseguire la procedura di rimozione:
MALWARE DEFENSE
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rkill Download - in caso di problemi scaricare questa copia di
rkill rinominata
Download
Compatibile: Windows XP - Vista
Caratteristiche: non necessita di installazione
Doppio click su
rkill dovrebbe aprirsi una finestra nera, attendete pazientemente che il tool faccia il suo lavoro
(potrebbe impiegare anche diversi minuti)
NB: potrebbero aprirsi una o più finestre indicanti che rkill è un virus,
ignoratele, ignorarle significa non chiudere le finestre indicanti che rkill è un malware, al termine la finestra nera si dovrebbe chiudere, ripetete l'operazione con rkill 2 volte, al termine non riavviate il PC ed allegate il log che si trova in
C:\rkill.log
a questo punto dovreste essere in grado di lanciare la scansione con
MBAM, in caso contrario:
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ComboFix Download al termine del download premuratevi di rinominarlo in
explorer.exe
Compatibile: Windows XP - Vista
Caratteristiche: non necessita di installazione
NB: ComboFix deve essere eseguito a macchina dedicata,
(chiudere tutte le finestre - i programmi aperti - non toccare il mouse) disconnesso dalla rete, disabilitando momentaneamente i realtime dei software di sicurezza
Doppio click su
explorer.exe e seguite le istruzioni a video,
rifiutando l'installazione della
Console di Ripristino di emergenza
Attendete pazientemente in quanto la scansione può durare alcuni minuti al termine troverete il file di log da allegare per il controlo in
C:\ComboFix.txt
a questo punto dovreste essere definitivamente in grado di far girare tutti i tool indicati nella
Guida
XP Internet Security 2010
Per poter eseguire MBAM è necessario ripristinare l'associazione del file .exe, per farlo scaricate l'archivio compresso allegato
FixExe.zip
Scompattate l'archivio compresso, doppio click su FixExe.reg e cliccate su SI per accettare le modifiche.