Non so che programma per il ping potresti usare, usare un semplice speed test no?
Comunque di solito i programmi che influiscono sono sopratutto i firewall (e gli antivirus se ce l'hanno integrato) e i servizi di sistema per la net. Prova a disattivarli e dovresti riuscire ad andare più veloce (se disattivi i servizi potrebbe non funzionare più qualcosa!!!)
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Federica
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