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io verificherei i valori di linea: se aggancia 3000 perchè sta a quasi 4 Km dalla centrale ovvio che vada a 2 e qualcosa.
la 20 mega di fastweb diventerà una 2 mega riqualificata. causa distanza eccessiva dalla centrale. quel cghe deve fare è abndare ad abitare vicino alla centrale.
qualora avesse buoni/ottimi valori di linea, e il problma è "solo" la banda, può essere che sta su dlsam ATM saturo e qui solo andando in ULL (i provider usano loro dslam e rete già in centrale) migliorerebbe, in wholesale/bitstrem gli andrebbe anche peggio.
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