30-01-2010, 15:07
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#81
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Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 59
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Originariamente inviato da g@amAT
SEGNALIAMO AL CODACONS
Testo email:
Gentile Responsabile,
Vorrei segnalarVi l'ennesimo abuso commesso dalla H3G ai danni dei suoi clienti. Dopo l'arbitraria rimodulazione della tariffa SuperTuaPiù in SuperTuaPiù2007, assistiamo da stamane (senza nessun preavviso di alcun tipo, nessun sms, nessuna informativa preventiva sul loro sito) ad una ingiustificata trasformazione del credito maturato da autoricarica nel 2006 in "bonus a scadenza da consumare entro il 12/2007". La H3G attraverso i suoi operatori cade sostanzialmente dalle nuvole, salvo poi affermare (per bocca di alcuni di essi) che quanto sta succedendo è perfettamente LEGALE. Una trasformazione del credito UNILATERALE, IMPROVVISA, CONTRATTUALMENTE INESISTENTE E - soprattutto - RETROATTIVA è legale? Ma in che razza di paese viviamo se nonostante il Decreto Bersani una società di telefonia può cambiare le carte in tavola in 24h senza che nessuno possa aprire bocca? Confido che una qualche Vs. inchiesta sull'argomento possa dare a tutti questi colossali imbrogli della H3G Italia la visibilità nazionale che merita.
Distinti Saluti, XXXX xxxx
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quoto ma non è l' unico operatore purtroppo
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Professione consulente: AgenziaTIM
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