Preso dal link:
http://www.119selfservice.tim.it/car...ello2libera.do
Se hai problemi nella connessione/disconnessione tra il PC e la chiavetta USB ONDA
Se riscontri difficoltà nella connessione tra il PC e la tua chiavetta ONDA ti consigliamo di seguire alcuni semplici passi che potrebbero aiutarti a risolvere i problemi.
La prima cosa da fare è collegare la tua chiavetta ONDA al PC tramite il cavetto con la doppia alimentazione, se è presente nella confezione, attendere l’eventuale installazione dei driver della tua chiavetta e provare il collegamento.
Se anche con l’ausilio del cavo la connessione non fosse ancora possibile, prova a spostare la chiavetta ONDA su un’altra porta USB scegliendola tra quelle presenti sul PC. Ricorda che se non hai mai effettuato questa operazione il PC installerà automaticamente i driver della chiavetta perciò, dopo averla inserita attendi qualche minuto prima di provare la connessione.
Un’altra operazione che potrai dover eseguire è la disinstallazione e la re-installazione della chiavetta ONDA. Nell’elenco dei programmi installati sul tuo PC troverai la cartella ALICE e la voce “disinstalla / rimuovi”; segui le istruzioni che ti appariranno a schermo e al termine della procedura spegni e riaccendi il tuo PC. Quando sarà acceso inserisci la chiavetta ONDA in una porta USB ed attendi che la procedura di installazione sia completa.
Il passaggio successivo, se ancora la connessione dà problemi, è la creazione di una connessione RAS; puoi farlo seguendo queste indicazioni:
1. Apri il software ONDA CONNECTION MANAGER oppure Alice Mobile in base al prodotto ONDA in tuo possesso.
2. Clicca su Impostazioni, poi su Rete e infine sulla linguetta Configurazione. Se hai un prodotto Onda più recente puoi semplicemente cliccare su Impostazioni e poi su Profili.
3. Abilita l'opzione Aggiungi RAS configurazione e quindi clicca sul pulsante Aggiungi.
4. Nella finestra Configurazione del profilo inserisci un Nome Profilo a scelta ed i parametri di TIM, quindi clicca su OK.
5. Seleziona il profilo appena creato e clicca su Predefinito.
Per TIM i parametri sono:
Nome profilo: a scelta
Numero connessione: *99#
Seleziona "Usare il seguente nome APN" e scrivi ibox.tim.it.
Se hai un router ONDA DN7000T, controlla che la connessione di rete utilizzata dal prodotto non utilizzi l'autenticazione IEEE 802.1x.
Per effettuare la verifica:
1. Clicca su Start > Pannello di Controllo > Connessioni di rete.
2. Individua la connessione LAN o Internet ad alta velocità che utilizza la scheda ONDA Wireless Ethernet Adapter.
3. Fai doppio click sulla connessione e quindi clicca su Proprietà.
4. Nella linguetta Autenticazione disattiva l'opzione "Abilita autenticazione IEEE 802.1x per questa rete" qualora sia abilitata.
5. Clicca su OK.
Assicurati sempre, alla fine di ogni sessione di connessione, di disconnetterti esclusivamente utilizzando il programma ONDA di cui sopra.
Per ulteriori approfondimenti puoi consultare la sezione Prodotti dove sono disponibili le schede dei prodotti e le guide interattive di molti prodotti commercializzati da TIM.
NB: tutti i passaggi descritti fin qui possono subire modifiche a seconda delle prestazioni del tuo PC nonché della versione del software che utilizzi (es. gli utilizzatori di Windows 7 devo scaricare gli aggiornamenti del programma di connessione che potrebbe esser leggermente diverso dalle versioni precedenti).
Glossario:
Connessione RAS: Remote Access Server – E’ una modalità di connessione alla rete.
APN: Access Point Name - E' il nome specifico del punto di accesso alla rete dati.
IEEE 802.1x: Port-Based Network Access Control –E’ un protocollo di autenticazione che implementa il controllo sull'accesso per utenti che entrano nella rete.
Download del software:
http://www.ondacommunication.com/sit...art/Itemid,21/