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Originariamente inviato da tury13
Braccetto, tu che hai fatto il rientro in telecom con l'aggiunta della raccomandata per non pagare i 60 euro...
come è stato in tempistiche (partendo da quando hai fatto partire l'ordine di migrazione?
dopo quanto hai inviato la raccomandata a teletu?
Sicuramente l'avrai già scritto, ma ritrovarlo in questo marasma di post è un casino.
Grazie.  |
migrazione e rientro richiesto online a telecom il 1 dicembre ,usando il codice di migrazione preso in fattura,il 2 ho mandato il fax di conferma di rientro a telecom,avvenuta fisicamente il 28 dicembre con solo 1 ora d'interruzione dei servizi,tempo necessario per staccare e attaccare in centrale.
Raccomandata inviata verso il 2 o il 3 dicembre ,non ricordo bene.
Il 4 dic.per tre giorni di fila teletu ha cominciato a contattarmi per convicermi a non andarmene ,offrendomi 1 anno gratis di penosa adsl ,ho rifiutato tutte le loro offerte e facevo riferimento all'articolo 70.4 quando mi chidevano il perchè di questa mia decisione.Dopo qualche giorno sul sito dell'assistenza clienti teletu ,dove sono registrato,compariva l'avviso che il 28 dic.avrebbero staccato la linea.Il giorno dopo telecom mi chiama per comunicarmi che il 28 dic. mi avrebbero attaccato con loro in quanto teletu gli avrebbe dato il via libera.
Il 27 mi chiama il tecnico telecom per prendere appuntamento per il 28 e così è andata.
Per i 60 euro sono ancora in attesa della fattura finale.