sono davvero schifato.. ecco cosa mi hanno risposto oggi pomeriggio dopo 3 mesi di lamentele!!!
Salve,
e' arrivata segnalazione da parte di TI che afferma che i parametri della sua linea non permettono di utilizzare Facile ADSL Top percio' per risolvere il suo problema e' obbligatorio richiedere un downgrade a un link 640/256 (profilo Facile ADSL 2 Mega Rate adaptive).
Le segnaliamo che se decidera' di accettare tale variazione il nuovo contratto avrà scadenza (tacito rinnovo) 12 mesi da quando verrà processata la modifica, ovviamente il canone sara' adeguato al nuovo profilo.
Tenga presente che lei ha la possibilita' di richiedere il recesso dal contratto vista la non esercilita' della linea Facile ADSL Top che e' il profilo da lei richiesto.
In attesa di un suo riscontro per poter effettuarle il modulo di variazione, porgiamo cordiali saluti.
Cordiali Saluti
Staff CWNET
sono davvero incazzato nero.... adesso per attivare telecom passeranno circa 3 mesi!!! 3 mesi senza adsl!!!! sono perso...
