Hardware Upgrade Forum - View Single Post - Passaggio TIM 4916 -> 40916: e ora come si fa con gli SMS?

Alexgn · 07-02-2010, 17:08

La TIM ha cambiato il numero del servizio clienti per gestire il credito residuo: da 4916 l'hanno modificato in 40916.
Ovviamente adesso se dal cellulare si va in Menù, Servizi TIM, TIMCARD, CREDITO, ATTUALE poi non si riceve più l'SMS col credito residuo perché la richiesta viene inviata al vecchio numero (4916) ormai disattivo.. e quindi si perde nell'etere!!

Idee per rimediare al problema? Cambiare SIM? Editare i numeri servizi (non mi pare sia possibile)?

Avrei voluto chiamare il servizio clienti ma è una domanda troppo complicata, mi dispiacerebbe mettere in imbarazzo quelle gentili centraliniste..

07-02-2010, 17:08	#1
Alexgn Senior Member Iscritto dal: May 2009 Città: Pisa Età: 35 Messaggi: 4279	Passaggio TIM 4916 -> 40916: e ora come si fa con gli SMS? La TIM ha cambiato il numero del servizio clienti per gestire il credito residuo: da 4916 l'hanno modificato in 40916. Ovviamente adesso se dal cellulare si va in Menù, Servizi TIM, TIMCARD, CREDITO, ATTUALE poi non si riceve più l'SMS col credito residuo perché la richiesta viene inviata al vecchio numero (4916) ormai disattivo.. e quindi si perde nell'etere!! Idee per rimediare al problema? Cambiare SIM? Editare i numeri servizi (non mi pare sia possibile)? Avrei voluto chiamare il servizio clienti ma è una domanda troppo complicata, mi dispiacerebbe mettere in imbarazzo quelle gentili centraliniste..