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Originariamente inviato da Dany83
Buongiorno a tutti
Dopo 5 anni di FastGate, di cui non posso lamentarmi sia per stabilità che per velocità decido di passare al lato oscuro della connettività alternativa. Il FritzBox 7590. Dopo aver configurato a mio padre una FTTC Aruba con un 7530 mi sono innamorato dell'ecosistema AVM ed ho deciso il grande passo.
In giro c'è una confusione enorme su come approcciarsi con Fastweb e cosa chiedere. Racconto la mia esperienza
- Per primo ho configurato tutta la mia rete, wireless, assegnazione Mac Address per rete locale e tutto il cocuzzaro. Rimanevano fuori solo VoIP e prova della VDSL
- Scrivo a FW, chiamo a FW e non si raccapezza in nessun modo qual è la procedura, divento matto e alla fine capisco che dovevo comunicare il Mac Address del Fritz ma non si sapeva se dovevo lasciarlo collegato o che altra modalità
- Finalmente trovo un operatore serio, che mi spiega tutto e mi dice che dopo aver comunicato il Mac Address si può tranquillamente lasciare il FastGate connesso perché l'uno non esclude l'altro
- Venerdì inoltro il Mac Address e rimango in attesa
- Sabato finalmente arriva una bella email, piena di spiegazioni e un SMS che mi avvertiva delle credenziali VoIP
Al chè è bastato collegare il Fritz, configurare quei due parametri (attenzione il VoIP se lo configurate con il Wizard non funziona, dovete selezionare altro operatore e seguire le istruzioni in video) e da allora ho una splendida rete funzionante
Ho voluto fare questo post per dare una ventata d'aria salubre allo schifo che ho trovato in rete, decine di guide che si smentivano l'une con le altre ... E' semplice e intuitivo! Basterebbe anche che gli operatori telefonici comunicassero con trasparenza la procedura nei loro siti istituzionali |
ciao, posso chiederti a chi e in che modo hai comunicato il MaC Address?
leggo poi che hai ricevuto spiegazioni ed istruzioni via email e contestualmente via sms i dati per il voip: email e numero di cellulare sono quelli associati all'utenza o hai dovuto comunque comunicarli?
abbiamo una situazione verosimile, anche se in ftth, con seri problemi (che non riescono o non sanno risolvere) con il loro router "nexxt" e vorremmo disimpegnarci da quest' hardware imho imbarazzante.
dall'area clienti non vi è alcuna procedura, stamattina un operatore non sapeva cosa risponderci.
grazie.