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Originariamente inviato da giovanni69
Qualcuno conosce i codici / log status linea /errori che il 1949 rileva quando discrimina un riavvio spontano del modem vs riavvio da ONU o altro apparato da centrale?
Dal 1949 quando segnalo dei riavvii non desiderati dal modem (smart modem): viene aperto un ticket, monitorata la linea e chiuso 'dagli automi che controllano lo stato della linea nell'ultimo mese' e puntualmente, non trovando nulla di rilevante, viene chiuso il ticket. Se richiamo per chiedere se c'è stato un riavvio da ONU/centrale mi rispondono sempre che è tutto ok dal loro lato.
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Risposta, ottenuta da tecnico 1949 gentile e competente:
NO LINK: problema con apparato da centrale
NOT WORKING: esiste il segnale ma senza risposta dall'altro lato, ovvero da parte del modem (EDIT: da verificare; potrebbe dipendere da centrale)
NO POWER: assenza di corrente del modem
Ma vedi anche il post
QUI e
QUI.