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-   -   riavvii continui ed improvvisi su Windows 11 (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=3006200)


giagy80 11-03-2024 17:00

riavvii continui ed improvvisi su Windows 11
 
Salve a tutti,

ho un mini pc Ryzen (marca Nipogi, preso su Amazon circa 1 anno fa) con Win 11 Pro, da qualche giorno sto riscontrando riavvii improvvisi senza apparenti motivi.

Sto cercando di venirne a capo, ho provato a guardare il file dump che viene generato a seguito dei riavvii ma nonostante sia abilitata la scrittura non viene generato sto benedetto dump....come posso fare ?!?! (vedi immagine sotto)



Ho provato anche a cercare l'errore che causa il riavvio improvviso nella "Cronologia affidabilità" nel Pannello di Controllo....purtroppo nella cronologia degli Eventi Critici mi dice solo "Arresto non corretto di Windows" e nei dettagli c'è semplicemente scritto "L'ultimo arresto imprevisto del sistema si è verificato in data ecc.." (vedi immagine in basso) ....
Il pc arriva a riavviarsi anche più volte nell'arco di una giornata.....



Come posso risolvere?! Sinceramente stavo pensando ad una soluzione drastica ovvero un bel formattone....

Kaya 12-03-2024 08:10

Prima di tutto direi un test della ram.
Come seconda cosa guarda nel registro eventi il codice di errore + dettaglio.
Ma davvero in c:\windows\minidump non c'è dentro alcun file?

giagy80 13-03-2024 09:54

Quote:

Originariamente inviato da Kaya (Messaggio 48468826)
Prima di tutto direi un test della ram.
Come seconda cosa guarda nel registro eventi il codice di errore + dettaglio.
Ma davvero in c:\windows\minidump non c'è dentro alcun file?

ciao,
ho provato ad usare Memtest, purtroppo la procedura non va mai a buon fine perchè il pc si riavvia random come quando uso normalmente windows...

a questo punto sospetto che il problema sia di natura hardware....


per quanto riguarda il dump, nonostante sia abilitata la creazione, ne il file ne la cartella vengono generati....:doh:

Kaya 13-03-2024 14:45

Fatti una chiavetta usb con memtes: https://www.memtest86.com/download.htm
e poi vedi

giagy80 13-03-2024 16:15

Quote:

Originariamente inviato da Kaya (Messaggio 48471791)
Fatti una chiavetta usb con memtes: https://www.memtest86.com/download.htm
e poi vedi

già fatta....purtroppo come ho già scritto sopra non riesco a portare completamente a termine il processo di analisi della ram a causa dei ripetuti riavvii....per quel poco che ho visto il test più lungo durato quasi 2 ore prima dell'ennesimo riavvio non riportava errori....

Styb 13-03-2024 16:46

Prova con questo comando eseguito da terminale come amministratore:
Codice:

powercfg /requests

giagy80 13-03-2024 18:56

Quote:

Originariamente inviato da Styb (Messaggio 48471960)
Prova con questo comando eseguito da terminale come amministratore:
Codice:

powercfg /requests


viene fuori questa roba:

---------------------------------------------------------
C:\Windows\System32>powercfg /requests
DISPLAY:
Nessuna.

SYSTEM:
Nessuna.

AWAYMODE:
Nessuna.

ESECUZIONE:
Nessuna.

PERFBOOST:
Nessuna.

ACTIVELOCKSCREEN:
Nessuna.


C:\Windows\System32>
------------------------------------------------------


cosa vuol dire?

Kaya 14-03-2024 08:01

Quote:

Originariamente inviato da giagy80 (Messaggio 48471920)
già fatta....purtroppo come ho già scritto sopra non riesco a portare completamente a termine il processo di analisi della ram a causa dei ripetuti riavvii....per quel poco che ho visto il test più lungo durato quasi 2 ore prima dell'ennesimo riavvio non riportava errori....

A questo punto, più che ram, io punterei all'alimentatore (che è come il maggiordomo, sempre lui il colpevole)..
Perchè memtest carica veramente un insieme minimo di risorse quindi se fosse la ram dovrebbe gestirlo l'eventuale errore di un banco.

Riesci a provare con un altro alimentatore?

giagy80 14-03-2024 08:09

Quote:

Originariamente inviato da Kaya (Messaggio 48472357)
A questo punto, più che ram, io punterei all'alimentatore (che è come il maggiordomo, sempre lui il colpevole)..
Perchè memtest carica veramente un insieme minimo di risorse quindi se fosse la ram dovrebbe gestirlo l'eventuale errore di un banco.

Riesci a provare con un altro alimentatore?

ottima osservazione....provo a vedere se ho un alimentatore di pari potenza visto che ha il connettore type-c...magari di un notebook

Styb 14-03-2024 08:23

Quote:

Originariamente inviato da giagy80 (Messaggio 48472135)
viene fuori questa roba:

CUT-

cosa vuol dire?

Vuol dire che il riavvio non dipende da una impostazione di sistema, quindi devi concentrare le ricerche del problema sull'hardware.


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