Parlare con un operatore del 119 (TIM)
Mi vergogno come una biscia :D :muro: a fare questa domanda... ma mi dite come caspita si fa a parlare con un operatore del call center??
Al 119 ci sono solo opzioni automatiche. Mi sono iscritto al sito tim ed è più lento di una lumaca e spesso mi viene errore di caricamento :rolleyes: (magari è un problema provvisorio). Vorrei disattivare TIM tribù (l''opzione che costa 5 euro al mese) che mi sono trovato attivato sulla scheda data con un nuovo cellulare. |
Bisogna fare il 119, poi tasto 0 e attendere un pò :p
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Lasciamo perdere, almeno con la TIM perdendo mezza giornata si riesce a parlare con qualcuno.. ma vogliamo parlare del servizio clienti della VODAFONE???
Sono loro cliente dalla bellezza di 7 anni (mica un mese), ed ogni sacrosanta volta devo provare ad interpellare qualcuno non ci sono mai opzioni che permette di farlo! Dipende dall'ora e dal giorno cambiano anche i menù! |
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Il risponditore automatico non parla mai di zero. Ora provo e grazie della dritta :) |
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Lo zero funzionava cent'anni fa.
Ora non più. |
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Per esempio l'ultima Coppa dei Campioni dell'inter? |
Che c'entra l'inter adesso? Quando l'Inter ha vinto l'ultima champions, figurati che l'Albinoleffe e la Juventus erano ancora in serie A :D
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Forse sarebbe il caso di abbozzarla ;)
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Quando l'inter ha vinto l'ultima champions non c'era neanche la teleselezione!
Figuriamoci i cellulari. |
E' per tener vivo il thread.
Così magari salta fuori qualche intimo di Tronchetti Provera che ci risolve il problema. |
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EUREKA, HO PARLATO CON UNA OPERATRICE!
Alla fine ce l'ho fatta; questa è la sequenza: 5 - 5 - 1. Provare per credere. |
io te ne propongo un'altra per parlare con la signorina (o signore se sei sfortunato) della TIM.
Tra le opzioni fornite mi sembra che non sia incluso il 9. Tu premi 9 e la voce ti dirà: "la selezione effettuata non è valida" Quando la voce automatica ricomincia a parlare premi di nuovo 9 Il sistema ti prenderà per EBETE che preme tasti a caso e ti metterà in contatto con un operatore Guarda che non sto scherzando, funziona davvero. Grande TIM !!! |
Non funziona più.
Quel sistema lo conoscevo già. L'ho riprovato anche adesso per sicurezza: nisba. |
Per parlare con un operatore devi premere : 5-5-1 . Confermo e sottoscrivo quanto detto ;) Anche se delle volte, random, anche lo 0 funge
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ad essere sincero non ricordo come ho fatto l'ultima volta, ma mi sembra di aver selezionato qualcosa tipo per segnalare guasti o furti (ma non ci giurerei :fagiano: ) |
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