ok allora la stampante e' in cantina, stampa solo il nero.
ho provato ad estrarre la testina porta cartucce, e ad immergerla in alcol x 2 ore... poi cartucce nuove (compatibili) 4 cicli di pulizia profonda, ma nulla stampa solo il nero.
idee?

niente da fare, ho provato a pompare del liquido di pulizia attraverso la testina, esce, sporcando il foglio del colore corrispondente, ma poi anche dopo diversi cicli di pulizia profonda stampa solo il nero.

mi chiedo visto che la testina e' asportabile, si trova come ricambio?

Sconsiglio vivamente questa stampante: 11,60€ per ogni cartuccia colorata e 15-17€ per la cartuccia nera.
Ho comprato la nera su ebay da un venditore italiano, le altre 3 presso Auchan.
Questa è la mia esperienza:
Le inserisco tutte e NON POSSO STAMPARE NIENTE perché quella di colore Ciano non è compatibile. Indisposto ma sempre educato chiamo la Lexmark che mi chiede il numero seriale della stampante, al telefono mi fa smontare e rimontare le cartucce dal MAGENTA al NERO e una volta convenuto che la stampante non funzionava mi han detto di inviare una email al loro supporto con la fotocopia dello scontrino della cartuccia Ciano e il mio indirizzo di residenza.
Mi hanno spedito tramite UPS la cartuccia Ciano, che in effetti differisce da quella che ho acquistato all'Auchan in quanto accanto al triangolo colorato locato sulla cartuccia ha il simbolo delle dita... Cioè dove bisogna premere per inserire correttamente la cartuccia.
Insomma, oggi è arrivata la cartuccia speditami da loro, la inserisco, faccio la pulizia accurata delle testine. Stampa due fogli uguali (con tutti i colori)... Controllo il livello inchiostro dal display e risulta per ognuna il 15% in meno dell'inchiostro.. Per due pagine colorate :mad:

io ho chiamato il servizio assistenza per sapere se era possibile avere una testina porta cartucce nuova, dato che quella che ho e' presumibilmente rotta visto che anche lasciandola immersa 2g nel liquido x pulire, i colori non escono.

solo che prima di darmene una vogliono una stampa di prova, che non riesco a fare perche' le cartucce colore nonostante siano intonse, me le da scariche a causa delle prove di stampa.

quindi adesso scrivo una mail di fuoco al loros servizio assistenza e li mando a qual paese.
la stampante finisce all'isola ecologica che e' quello il suo posto.

presa una HP con testine integrate e kit di ricarica

scusami... ma al di là della marca, pretendi che ti sostituiscano la testina di stampa in garanzia dopo aver utilizzato compatibili e vari tentativi di lavaggio con prodotti vari... ho letto anche alcool... va bene l'alcool per le testine di stampa?
Tanti produttori vendono le loro stampanti a prezzi stracciati per guadagnarci poi qualcosa con i ricambi, e le stampanti sono progettati per lavorare con deteminati consumabili originali. Se vuoi lavorare con compatibili seleziona la macchina che si presta maggiormente allo scopo prima dell'acquisto...
ciao

1 non gli ho detto che ho usato compatibili

2 non ho chiesto la sostituzione in garanzia, ma pare che non ti diano a PAGAMENTO la testina se prima non gli fai avere un test di stampa e non gli spieghi per filo e per segno il difetto

e comunque trovando la stampante NUOVA a 30€ direi che e' inutile chiedere una testina nuova

3 si mi ero informato e la lexmark stessa vendeva delle cartucce originali ricaricabili, salvo poi disattivarle con un aggiornamento firmware.

se e' una pratica commerciale corretta allora non ho capito nulla.

di seguito la mail che gli ho inviato:


le mando questa mail a seguito del contatto avuto, per la sostituzione della testina di stampa di una lexmark s305

Ho provato a stampare la pagina di prova, ma non posso, perche' nonostante non siano mai state usate le cartucce colore risultano vuote, a seguito dei tentativi di pulizia testina.

e non posso nemmeno stampare il solo nero, cosa molto intelligente.

gia le cartucce non durano niente, e costano uno sproposito, ora risultano vuote anche quando non lo sono.

con il vostro ultimo aggiornamento firmware avete impedito la ricarica e l'uso di cartucce compatibili (che comunque esistono e funzionano).

visto che la stampante nuova costa su ebay 40€ e' inutile chiedere in sostituzione una testina di stampa.

Comunque vista la vostra politica sulle cartucce la stampante finisce al riciclo, e io torno in HP dove non hanno questa politica suicida.

Vorrei anche informarla che su internet TUTTI e dico TUTTI sconsigliano di comprare lexmark, di qua e di la' dall'oceano.....chissa come mai.

Io mi aggiungo al coro sconsigliano lexmark a tutti i conoscenti e non tramite il mio sito web, facebook e i forum specializzati.

In effetti ora mi spiego perche' in nessun negozio si trovano le vostre stampanti e le vostre cartucce, e ho dovuto comparre la s305 su internet.

cretino io che dopo anni con HP ho voluto provare un'altra marca.

Continuate cosi politica sicuramente vincente se volete vendere aspirapolveri.

di seguito la nostra chiacchierata in chat, cosi si ricorda di cosa sto parlando

...ma sei incacchiato!!!:D :D :D

sicuro che non ti chiedessero una prova di stampa perchè pensavano di dover agire in regime di garanzia, o perchè volevano magari anche aiutarti per verificare che il problema fosse proprio nella testina....

sicuro poi che le cartucce colore non le senta vuote perchè effettivamente si sono svuotate nelle operazioni di pulizia anche se non hai stampato nulla?

comunque in generale dico sempre: valutate le diverse stampanti prima di acquistarle, in funzione del tipo di utilizzo, della volontà di utilizzo compatibili.... da una attenta lettura dei forum emerge cosa acquistare o cosa evitare....
non scegliete le stampati in negozio giudicando in base all'estetica..o al fatto che una costa 7 euro di meno... che li pagate ben in seguito!

ciao

la stampante l'ho presa perche' volevo provare a cambiare rispetto ad HP, l'ho presa perche' era in super offerta con il wifi, e avevo controlato che fosse ricaricabile, e E LO ERA.
le cartucce sono cariche, si sente dal peso, e non hanno stampato nulla, il firmware considera che ad ogni passaggio la cartuccia consuma tot anche se non e' vero, e comunque che non ti faccia stampare in BN se hai finito il colore e' una emerita cazz.
si forse volevano controllare se veramente avevo la testina danneggiata, ma ripeto una stampante nuova volendo ora costa 40€ la testina tra spedizione e il resto non costa meno di 20€ quindi stampante all'isola ecologica e deskjet 3050 in salotto, con kit di ricarica pronto

Comunque ora mi ritrovo con una cartuccia Ciano piena di inchiostro e non so che farmene... :mbe:

Riprendo questo vecchio topic semplicemente perché sono uno dei tanti che si è trovato nelle stesse identiche condizioni descritte da vyger. Uso la stampante in modo veramente sporadico, stampo per lo più in B/N, e le 3 cartucce colore, messe nuove e usate si e no 3 volte, sono indicate al 20%...
Esausto, approfitterò della rottamazione che sta facendo Euronics, almeno mi tolgo anche la rogna di andare all'isola ecologica, e prenderò una HP, se mi confermate che le cartucce si ricaricano e che non si consumano da sole -.-
I produttori saranno tutti simili, non mi aspetto di trovare di santi o benefattori, ma Lexmark mi pare proprio al vertice della cupola, già solo per l'assurdità di non poter stampare in solo b\n se hai anche una sola cartuccia colore "finita"...
Vadano in malora.

tranquillo le hp non danno un problema

Bene, grazie della conferma, viste le mie esigenze limitate pesavo di prendere la Deskjet 3070a, alla fine a me basta che abbia il wifi e che, ocme detto, le cartucce, se non le uso, non si consumino xD.