ragazzi, attualmente ho un abbonamento Fastweb solo internet, attivo dal 08/06/2018. Visto che non sono sotto rete fastweb vorrei passare a TIM perchè le prestazioni la sera sono penose.

Mi consigliate la procedura corretta per recesso ed il passaggio ad altro operatore?

Ho visto che online c'è un form da compilare, che penso serva solo a farti richiamare e proporre qualcosa di meglio (che non mi possono dare).

Oltre alla disdetta (con modulo, pec o quant'altro) come devo fare?
Quanto prima la devo fare? E quanto dopo posso fare il contratto con il nuovo operatore?

Illuminatemi :)

Scusate, ricordo tanti anni fa che fastweb non aveva ip pubblico, quindi da fuori non potrei collegarmi in ssh al mio server linux.

Oggi è ancora così?

Ciao

Scusate, oggi è venuto il tecnico per l'attivazione della linea, il tutto funziona, ma devono ancora mandarmi il fastgate (entro cinque giorni :rolleyes: i 5 giorni scadono domani)
Non si può usare un modem proprio?

A me passano da adsl a fibra misto rame e mi devono rimandare il modem e non capisco perché dato che il fastgate era già l'ultimo modello

la mia è una linea ADSL

fastweb mi ha addebitato 30 euro per un intervento tecnico non necessario...come posso contestare questa cosa?

(dopo la segnalazione di malfunzionamento che si è risolto in poche ore, hanno deciso di mandare il tecnico il giorno dopo che mi ha assicurato che non avrei dovuto pagare niente) :muro:

Devi contattarli ed esporre il disguido.

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