View Full Version : Naotel: chi sa qualcosa lo dica


corvazo
05-06-2013, 21:33
Salve gente di hwupgrade

ho avuto in questi giorni un problema con un provider vampiro della Noatel che si è attivato in maniera non trasparente azzerandomi il credito della penna wind acquistata da meno di un mese.
Brevemente ho chiamato il 155 due volte: nella prima mi hanno applicato un filtro ai servizi Noatel e in quell'occasione ho ricevuto il seguente sms dal mio stesso numero :mbe:

"CRAZY NEWS: servizio disattivato. Non partecipi più al concorsosuperpremiati.it. info al 0910845217 o sul sito wap.crazynews.it "

:wtf:

In realtà dai tabulati risulta che un'ora-due dopo circa mi hanno fregato altri 2 eu.
Nella seconda chiamata l'operatore mi dice che è ora stato attivato il Blocco ai servizi confermato da un sms della Wind. In realtà anche al primo operatore avevo chiesto chiaramente di bloccare qualsiasi cosa che non fosse Wind.

Concludendo NOATEL sembra una TRUFFA, e da come si è comportata WIND penso siano d'accordo:
Entrambi gli operatori non sapevano nulla del servizio che LORO mi avevano attivato e mi hanno invitato a chiamare NOATEL al numero sopracitato. Al secondo operatore gli ho risposto che non so come sentivo che quel numero è a pagamento e che non li avrei chiamati ma ne avrei parlato nei forum dove si parla malissimo di loro...
nel dettaglio traffico sta scrito "SERVIZI SOVRAPPREZZO NOATEL_WAP" per "SERVIZI A CONTENUTO WIND" durata 1 EVE. :confused:
Qualcuno mi dica che moneta è 1 EVE?

Cmq ragazzi sono c@zzzi seri, io me ne sono accorto subito, ma chi non si fa domande e non tiene i conti, ricarica invece di telefonare all'operatore per pigrizia o qualsiasi altro motivo è meglio che lancia in canale il telefono e cambi numero

mswcop
20-07-2013, 21:08
stessa modalità, anche io uso una "chiavetta" WIND

hanno fregato 4 euri anche a me, con una serie di messaggi a pagamento in abbonamento 6 euro a settimana dal numero 4852025.

ho telefonato all wind e mi hanno risposto che non è un servizio offerto da loro bensì dalla NOATEL di Palermo.

questo servizio si attiva durante la navigazione da terminale 3g non importa se smartphone o pennina collegata al notebook

mi hanno anche detto che non possono bloccare la ricezione/addebito di tali messaggi.

l'unico modo per evitare di attivare questi servizi a pagamento è bloccare la navigazione internet dal terminale in questione

quindi se hai uno smartphone o una chiavetta evitare di navigare internet(ma allora cosa li pago a fare 15 euro al mese alla WIND se non posso navigare?)

http://sadpanda.us/images/1748081-YGBLUDQ.jpg

per disattivare l'abbonamento(mai richiesto) ho dovuto inviare un messaggio STOP al suddetto numero

http://sadpanda.us/images/1748083-UGEGU00.jpg

per fortuna, avevo solo 5 euri di credito sulla sim in quanto per far funzionare la navigazione bisogna tenere un credito minimo quindi sono riusciti a ciularmi solo 2 + 2 euri

http://sadpanda.us/images/1748247-MYSA41L.jpg

ma se uno attiva un abbonamento tramite RID o carta di credito e non si rende conto di tali addebiti(illeciti) rimane fregato

6 euro a settimana prima che ti arrivi la bolletta bimestrale sono 48 euriiiii... ladri

ma qualcuno non potrebbe andare a fargli una visita di piacere a sti infami li a Palermo?

Noatel S.p.a.
Via Resuttana Colli, 367
90146 Palermo
tel 091 0845217

comunque dato che sto servizio(non richiesto) non può essere bloccato come gli 199 - 899, l'unico modo per tutelarsi è non essere clienti di operatori di telefonia mobile italiani, infatti da una veloce ricerca su google risulta che sto problema è comune anche a vodafone - tre - tim

sembrano immuni invece(per ora) gli operatori di rete fissa

sti fetenti della NOATEL sono stati sanzionati nel 2010 dall' Agcom:

http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=4269&Search=noatel
http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=4861&Search=noatel
http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=4643&Search=noatel

però, dato che a quanto pare il gioco vale la candela, una multa di 696.000 euro non li ha ancora distolti dal loro intento illecito

una volta tanto scopriamo che non sono solo i soliti romeni a tirare ste fregatuare tecnologiche, anche gli italiani si stanno facendo strada nel business delle truffe online... e poi dicono che c'è la fuga di cervelli

marcos86
21-07-2013, 10:35
Il nocciolo della questione è un altro: come è possibile che un soggetto terzo prelevi soldi dal mio credito senza il mio esplicito consenso?

Gli operatori, tutti, dovrebbero impedire queste cose, o quantomeno prevedere la possibilità di disattivare gli addebiti automatici e sbloccarli solo tramite password.

gbhu
21-07-2013, 18:57
E' l'ultima moda per fregare gli utenti.
Se navighi in internet con una sim, certe aziende in combutta con gli operatori telefonici recuperano il tuo numero e basta che tu clichi per sbaglio su qualche banner o popup o altro per attivare immediatamente un servizio a pagamento basato su sms.

foxifoxi
19-03-2014, 16:39
Capitato giusto ieri!

Meno male che me ne sono accorto (6 € e spicci l'altro ieri, carico di 5 € in previsione della scadenza mensile della all'inclusive super quindi dovrei essere a quasi 11 € di credito...e invece no mi dava 8€:mbe: ) e chiamando al 155 mi hanno riaccreditato i 2,50 €

Ho ricevuto questo sms
da un 3202071019

LOLUP:abb attivo costo 5€/sett (:mbe: :nono: ) Partecipi al concorso, regolamento su superpremiati.it x disatt. rispondi stop.info al 0910845217 o sul sito wap.lolup.it

Naturalmente leggendo tale messaggio alle 7,40 del mattino..mi è venuto un colpo...perché non sapevo neppure si cosa si trattasse!:mbe: :eek: ed ingenuamente ho cliccato su stop.info...non è che i soldi se li sono presi appunto perché ho cliccato?
L'operatrice dice che il servizio era già attivo..ma io ho i miei dubbi!

E se fosse come mi ha detto, che cavolo ho cliccato??