pucca
17-02-2010, 16:58
Ciao a tutti. Premetto che probabilmente ho sbagliato sezione, ma non so davvero dove postare questa richiesta d'aiuto.
Un amico mi ha chiesto di dare un'occhiata al suo portatile, ma è la prima volta che mi ritrovo con un problema del genere e non ho trovato informazioni utili cercando su google, quindi ho pensato di rivolgermi a gente più esperta di me.
In breve la tastiera di questo portatile (un acer) ha iniziato a dare i numeri. Inizialmente già dall'avvio del computer, risultava come se fosse "premuto" il tasto della lettera c. Cioè, il tasto fisicamente non era premuto, però la tastiera inviava la "c" come input continuamente. Abbiamo dovuto togliere la richiesta di password all'avvio perchè era diventato impossibile scrivere la password esatta dato che, durante la digitazione, uscivano file di "c" ripetute. Se per esempio, si apre il blocco note, si riempiono righe e righe di "c" e solo premendo ripetutamente dei tasti a caso, prima o poi si ferma tutto.
Successivamente, è diventato impossibile scrivere alcunchè dato che oltre alla "c" perenne, non c'è più corrispondenza tra i tasti e i simboli che appaiono sul monitor. Se scrivo kaspersky mi esce una cosa tipo 2dgh402.
Attaccando una tastiera usb, si digita tranquillamente, anche se ogni tanto parte la "c" da sola.
Anche se a me pare palese che ci sia un problema hw, c'è una qualche possibilità che questo problema possa dipendere, che so, dal sistema operativo o da qualche altro file che si è danneggiato?
Non c'è un modo per stabilire cosa si è scassato (ed eventualmente cambiarlo)?
Purtroppo io a parte fare controlli con antivirus e pulire il registro, non so veramente che pesci prendere, non sono un tecnico, nè ho le competenze per aspirare ad esserlo. :(
Per ora mi sto limitando a fare i backup dei dati.
Un amico mi ha chiesto di dare un'occhiata al suo portatile, ma è la prima volta che mi ritrovo con un problema del genere e non ho trovato informazioni utili cercando su google, quindi ho pensato di rivolgermi a gente più esperta di me.
In breve la tastiera di questo portatile (un acer) ha iniziato a dare i numeri. Inizialmente già dall'avvio del computer, risultava come se fosse "premuto" il tasto della lettera c. Cioè, il tasto fisicamente non era premuto, però la tastiera inviava la "c" come input continuamente. Abbiamo dovuto togliere la richiesta di password all'avvio perchè era diventato impossibile scrivere la password esatta dato che, durante la digitazione, uscivano file di "c" ripetute. Se per esempio, si apre il blocco note, si riempiono righe e righe di "c" e solo premendo ripetutamente dei tasti a caso, prima o poi si ferma tutto.
Successivamente, è diventato impossibile scrivere alcunchè dato che oltre alla "c" perenne, non c'è più corrispondenza tra i tasti e i simboli che appaiono sul monitor. Se scrivo kaspersky mi esce una cosa tipo 2dgh402.
Attaccando una tastiera usb, si digita tranquillamente, anche se ogni tanto parte la "c" da sola.
Anche se a me pare palese che ci sia un problema hw, c'è una qualche possibilità che questo problema possa dipendere, che so, dal sistema operativo o da qualche altro file che si è danneggiato?
Non c'è un modo per stabilire cosa si è scassato (ed eventualmente cambiarlo)?
Purtroppo io a parte fare controlli con antivirus e pulire il registro, non so veramente che pesci prendere, non sono un tecnico, nè ho le competenze per aspirare ad esserlo. :(
Per ora mi sto limitando a fare i backup dei dati.