Parlare con un operatore del 119 (TIM)

[Kewell]

Mi vergogno come una biscia :D :muro: a fare questa domanda... ma mi dite come caspita si fa a parlare con un operatore del call center??

Al 119 ci sono solo opzioni automatiche. Mi sono iscritto al sito tim ed è più lento di una lumaca e spesso mi viene errore di caricamento :rolleyes: (magari è un problema provvisorio).

Vorrei disattivare TIM tribù (l''opzione che costa 5 euro al mese) che mi sono trovato attivato sulla scheda data con un nuovo cellulare.

[Mirko1986]

Bisogna fare il 119, poi tasto 0 e attendere un pò :p

[Hal2001]

Lasciamo perdere, almeno con la TIM perdendo mezza giornata si riesce a parlare con qualcuno.. ma vogliamo parlare del servizio clienti della VODAFONE???
Sono loro cliente dalla bellezza di 7 anni (mica un mese), ed ogni sacrosanta volta devo provare ad interpellare qualcuno non ci sono mai opzioni che permette di farlo! Dipende dall'ora e dal giorno cambiano anche i menù!

[Kewell]

Bisogna fare il 119, poi tasto 0 e attendere un pò :p
Cos'è una funziona nascosta? :muro: :rolleyes:

Il risponditore automatico non parla mai di zero.

Ora provo e grazie della dritta :)

[Mirko1986]

Lasciamo perdere, almeno con la TIM perdendo mezza giornata si riesce a parlare con qualcuno.. ma vogliamo parlare del servizio clienti della VODAFONE???
Sono loro cliente dalla bellezza di 7 anni (mica un mese), ed ogni sacrosanta volta devo provare ad interpellare qualcuno non ci sono mai opzioni che permette di farlo! Dipende dall'ora e dal giorno cambiano anche i menù!
Anche al 187 Telecom però si battono bene, c'è un labirinto prima di poter parlare con l'operatore :D
Cos'è una funziona nascosta? :muro: :rolleyes:
Il risponditore automatico non parla mai di zero.
Ora provo e grazie della dritta :)
Figurati ;), dovrebbe funzionare

[badedas]

Lo zero funzionava cent'anni fa.

Ora non più.

[Hal2001]

Lo zero funzionava cent'anni fa.

Esattamente, dall'ultimo scudetto del milan :D

[badedas]

Esattamente, dall'ultimo scudetto del milan :D

Il tuo pudore non ti permette di citare un evento ben più appropriato?

Per esempio l'ultima Coppa dei Campioni dell'inter?

[Hal2001]

Che c'entra l'inter adesso? Quando l'Inter ha vinto l'ultima champions, figurati che l'Albinoleffe e la Juventus erano ancora in serie A :D

[Kewell]

Forse sarebbe il caso di abbozzarla ;)

[badedas]

Quando l'inter ha vinto l'ultima champions non c'era neanche la teleselezione!

Figuriamoci i cellulari.

[badedas]

E' per tener vivo il thread.

Così magari salta fuori qualche intimo di Tronchetti Provera che ci risolve il problema.

[Hal2001]

Forse sarebbe il caso di abbozzarla ;)

Che significherebbe? :D

Quando l'inter ha vinto l'ultima champions non c'era neanche la teleselezione!

Figuriamoci i cellulari.

Quando il Milan aveva buon gioco, tu eri sposato da poco!

[badedas]

EUREKA, HO PARLATO CON UNA OPERATRICE!

Alla fine ce l'ho fatta; questa è la sequenza: 5 - 5 - 1.

Provare per credere.

[jblpro_82]

io te ne propongo un'altra per parlare con la signorina (o signore se sei sfortunato) della TIM.

Tra le opzioni fornite mi sembra che non sia incluso il 9. Tu premi 9 e la voce ti dirà: "la selezione effettuata non è valida"
Quando la voce automatica ricomincia a parlare premi di nuovo 9
Il sistema ti prenderà per EBETE che preme tasti a caso e ti metterà in contatto con un operatore

Guarda che non sto scherzando, funziona davvero. Grande TIM !!!

[badedas]

Non funziona più.

Quel sistema lo conoscevo già.

L'ho riprovato anche adesso per sicurezza: nisba.

[Qwertid]

Per parlare con un operatore devi premere : 5-5-1 . Confermo e sottoscrivo quanto detto ;) Anche se delle volte, random, anche lo 0 funge

[d@vid]

Che significherebbe? :D


in pratica era un invito a smetterla ;)

ad essere sincero non ricordo come ho fatto l'ultima volta, ma mi sembra di aver selezionato qualcosa tipo per segnalare guasti o furti (ma non ci giurerei :fagiano: )

[Dona*]

io te ne propongo un'altra per parlare con la signorina (o signore se sei sfortunato) della TIM.

Tra le opzioni fornite mi sembra che non sia incluso il 9. Tu premi 9 e la voce ti dirà: "la selezione effettuata non è valida"
Quando la voce automatica ricomincia a parlare premi di nuovo 9
Il sistema ti prenderà per EBETE che preme tasti a caso e ti metterà in contatto con un operatore



:asd: